مزایا و معایب تلفن های VoIP

تلفن های تحت شبکه یکپارچه سیسکو سری 7900

اگر کسب و کار شما به ارتباطات صوتی حرفه ای و صفحه نمایش رنگی، اترنت گیگابیتی و پشتیبانی از اپلیکیشن های مبتنی بر XML جانبی نیاز دارد، سری ۷۹۰۰ تلفن های تحت شبکه سیسکو پاسخگوی این نیازها خواهد بود. سری ۷۹۰۰ مناسب دانش ورزان، کادر اداری، مدیران و مدیر عامل هایی است که به ارتباطات ویپ حرفه ای بر روی میز کار خود نیاز دارند.

تلفن های تحت شبکه سیسکو سری ۷۹۰۰ (شکل ۱۲) این قابلیت ها را در اختیار شما قرار داده و با پشتیبانی از چند تماس روی یک خط بازده شما را افزایش می دهد. با قابلیت چند تماس بر روی یک خط می توانید از قابلیت تعویض تماس ها به صورت حرفه ای تر و پشتیبانی از چند نشست تماس بر روی یک خط بهره ببرید. به عنوان مثال بر روی یک تلفن دو خطی می توانید روی یک تماس فعال باشید و به یک تماس ورودی دیگر بر روی همان خط پاسخ دهید و اولین تماس به صورت خودکار به حالت انتظار خواهد رفت. سپس می توانید در صورت نیاز میان دو تماس تغییر وضعیت دهید. این قابلیت امکانات حرفه ای و قدرتمندی را در اختیار سازمان شما قرار می دهد که در تلفن های سنتی یا سیستم های ترکیبی وجود ندارند.

شکل ۱۲٫ صفحه نمایش بزرگ، گرافیک حرفه ای و در نتیجه ارائه اطلاعات بیشتر

IP Phones 7900 Series

کسب و کارهایی که از کاربردهای اینترنت در تلفن های تحت شبکه خود استفاده می کنند قادر خواهند بود:

  • هزینه های عملیاتی و مدیریت را کاهش دهند.
  • درآمد را افزایش دهند.
  • رضایت و وفاداری مشتری را افزایش دهند.
  • در فرآیندهای کسب و کار تحول ایجاد کنند.

 

تلفن های صوتی عمومی برای کسب و کارها

تلفن های تحت شبکه سیسکو مدل ۷۹۴۵G، ۷۹۶۵G و ۷۹۷۵G

این تلفن ها (شکل ۱۳) به طور معمول با اسپیکرفون و گوشی عرضه می شوند تا از صوت پهن باند G.722 نیز پشتیبانی کند. این تلفن از اپلیکیشن های گرافیکی و متنی بر XML پشتیبانی می کند. همگی این مدل ها از اترنت گیگابیتی و سوئیچ های داخلی پشتیانی می کنند که باعث می شود سیم کشی روی میز کمتر شود و در هزینه های نصب صرفه جویی گردد. مدل های ۷۹۴۵، ۷۹۶۵ و  ۷۹۷۵ از صفحه نمایش های رنگی با نور پس زمینه پشتیبانی می کنند.

شکل ۱۳٫ صدای با کیفیت، صفحه نمایش غنی و قابلیت اتصال سریع

IP Phone 7945G, 7965G, 7975

Cisco IP Phone 7945G از قابلیت های زیر برخوردار است:

  • دو کلید خط/کاربردی برنامه پذیر با نور پس زمینه برای دسترسی سریع به ارتباطات
  • صفحه نمایش رنگی گرافیکی ۵ اینچی (۱۲٫۷ سانتی متری) با وضوح تصویر ۳۲۰×۲۴۰
  • پشتیبانی از صدای پهن باند برای هدست، گوشی و اسپیکرفون های دو طرفه
  • پورت های سوئیچ داخلی IEEE 10/100/1000 که از قابلیت سوئیچ کردن ترافیک چندرسانه ای از کامپیوتر شخصی کنار خود پشتیبانی می کند
  • قابلیت هدایت چهار طرفه به همراه یک کلید انتخاب (select) که امکان حرکت عمودی و افقی در منوها و دایرکتوری ها را فراهم می کنند

 

Cisco IP Phone 7942G از قابلیت های زیر برخوردار است:

  • دو کلید خط/کاربردی برنامه پذیر با نور پس زمینه
  • صفحه نمایش رنگی سیاه و سفید ۵ اینچی (۱۲٫۷ سانتی متری)
  • پشتیبانی از صدای پهن باند برای هدست، گوشی و اسپیکرفون های دو طرفه
  • پورت های سوئیچ داخلی IEEE 10/100/1000 که از قابلیت سوئیچ کردن ترافیک چندرسانه ای از کامپیوتر شخصی کنار خود پشتیبانی می کند
  • قابلیت هدایت چهار طرفه به همراه یک کلید انتخاب (select) که امکان حرکت عمودی و افقی در منوها و دایرکتوری ها را فراهم می کنند

 

Cisco IP Phone 7965G از قابلیت های زیر برخوردار است:

  • شش کلید خط/کاربردی برنامه پذیر با نور پس زمینه برای دسترسی سریع به ارتباطات
  • صفحه نمایش رنگی گرافیکی ۵ اینچی (۱۲٫۷ سانتی متری) با وضوح تصویر ۳۲۰×۲۴۰
  • پشتیبانی از صدای پهن باند برای هدست، گوشی و اسپیکرفون های دو طرفه
  • پورت های سوئیچ داخلی IEEE 10/100/1000 که از قابلیت سوئیچ کردن ترافیک چندرسانه ای از کامپیوتر شخصی کنار خود پشتیبانی می کند
  • قابلیت هدایت چهار طرفه به همراه یک کلید انتخاب (select) که امکان حرکت عمودی و افقی در منوها و دایرکتوری ها را فراهم می کنند

 

Cisco IP Phone 7975G علاوه بر داشتن قابلیت های ۷۹۶۵G، امکانات زیر را نیز دارد:

  • هشت کلید خط/کاربردی برنامه پذیر با نور پس زمینه برای دسترسی سریع به ارتباطات
  • صفحه نمایش رنگی گرافیگی ۵٫۶ اینچی (۱۴٫۲ سانتی متری) با وضوح تصویر ۳۲۰×۲۴۰ به همراه صفحه لمسی
  • ماژول اختیاری افزایش کلید ۷۹۱۶ برای برخورداری از کلیدهای خط/کاربردی برنامه پذیر بیشتر

با استفاده از ماژول های اختیاری افزایش کلید ۷۹۱۶ (شکل ۱۴) می توانید با دکمه های بیشتر و یک صفحه نمایش LCD وضعیت تماس را کنترل و مدیریت نمایید و با کلیدهای اختصاصی تر به سازمان خود کمک کنید نرخ پاسخگویی را افزایش دهد. علاوه بر این کلیدهای این ماژول با تکنولوژی آی تی قابل برنامه ریزی است تا امکان تماس با پرسنل دیگر با یک کلید امکان پذیر شود و تجربه برقراری تماس را برای کادر اداری و مدیران ساده تر کند.

جدول ۳٫ مقایسه قابلیت های کلیدی تلفن های تحت شبکه سیسکو سری ۷۹۰۰ (تلفن های رومیزی)

 

تلفن های

سری ۷۹۰۰

۷۹۴۵G ۷۹۶۵G ۷۹۷۵G
تصویر کالا
تعداد خطوط ۲ ۶ ۸
کیفیت صدا پهن باند پهن باند پهن باند
کلاس توان ۳ ۳ ۳
صفحه نمایش و

وضوح تصویر

رنگی ۵ اینچ

(۱۲٫۷ سانتی متر)

با وضوح تصویر ۳۲۰×۲۴۰

رنگی ۵ اینچ

(۱۲٫۷ سانتی متر)

رنگی ۵٫۶ اینچی

با وضوح تصویر ۳۲۰×۲۴۰

پورت USB

(برای هدست)

ندارد ندارد ندارد
بلوتوث

(برای هدست)

ندارد ندارد ندارد
۸۰۲٫۱۱ Wi-Fi ندارد ندارد ندارد
پشتیبانی از قابلیت Intelligent Proximity خیر خیر خیر
سوئیچ داخلی ۱۰/۱۰۰/۱۰۰۰ ۱۰/۱۰۰/۱۰۰۰ ۱۰/۱۰۰/۱۰۰۰
شارژ از طریق USB ندارد ندارد ندارد
اپلیکیشن های XML متنی و گرافیکی متنی و گرافیکی متنی و گرافیکی
پشتیبانی KEM خیر بله بله

 

در صورتی که به مشخصات فنی بیشتری در مورد مدل های سری ۷۹۰۰ تلفن های تحت شبکه یا تمام تلفن های تحت شبکه این شرکت نیاز دارید می توانید به این آدرس مراجعه نمایید.

شکل ۱۴٫ پوشش تماس مقیاس پذیر و حداکثری و ارتباطات شخصی سازی شده

IP Phone Expansion Module 7916 به همراه IP Phone 7975

 

0دیدگاه

معرفی تلفن های سیسکو سری 7800

تلفن های تحت شبکه سری ۷۸۰۰ سیسکو ، ارتباطات ویپ سیپ مقرون به صرفه، با کیفیت و امن را در اختیار شما قرار می دهد تا بتوانید بازده کارمندان خود را در تعاملات روزمره افزایش دهید و به اهداف کسب و کار خود برسید. سیسکو در Cisco IP Phone 8800 Series بهترین کیفیت صدا را در تلفن های تحت شبکه ارائه داده و در اسپیکر و میکروفون آن از آخرین تکنولوژی های روز دنیا استفاده کرده است.

شکل ۱٫ ارتباطات صوتی مقرون به صرفه، با کیفیت بالا و امن

تلفن های سیسکو سری 7800تلفن های سیسکو سری 7800IP Phone 7800 Series

 

Cisco IP Phone 7800 Series برای شرکت های کوچک تا بزرگ محصولی ایده آل و مقرون به صرفه محسوب می شود. اگر تلفن شما از نوع تلفن های رومیزی آنالوگ و دیجیتال قدیمی است و قصد دارید از محصولات Cisco Unified Communications استفاده کنید، سری ۷۸۰۰ بهترین انتخاب برای شماست. علاوه بر این مشتریان قبلی سیسکو نیز که می خواهند از ارتباطات ویپ به روز استفاده کنند می توانند این سری را در نظر داشته باشند.

تمام مدل های Cisco IP Phone 7800 Series از آخرین بهینه سازی های امنیتی مثل اگلوریتم هش امن ۲ (SHA-2) و امنیت لایه انتقال ۱٫۲ (Transport Layer Security 1.2) برای رمزنگاری ارتباطات پشتیبانی می کنند تا از مالکیت فکری کسب و کار شما محافظت نمایند. برای اطلاعات بیشتر در مورد بهینه سازی های امنیتی Cisco IP Phone 7800 Series در گزارش جامع امنیتی تلفن های تحت شبکه سری ۷۸۰۰ و سری ۸۸۰۰ می توانید به این آدرس مراجعه نمایید.

علاوه بر این، سری ۷۸۰۰ به شما کمک می کند همین حالا یا در آینده از زیرساخت های اجاره ای سیسکو به فضای ابری نقل مکان کنید. اگر از زیرساخت های اجاره ای با پشتیبانی از Cisco Business Edition (BE)، Cisco Unified Communications Manager (CUCM) و Hosted Collaboration Solution (HCS) یا از فضای ابری با Cisco Spark با پشتیبانی از سرویس های تماس، پیام رسانی و کنفرانس استفاده می کنید به هر حال Cisco IP Phone 7800 Series پاسخگوی نیازهای شما خواهد بود. گزینه های اختیاری تلفن های این سری به اندازه ای بالاست که با استراتژی یا نیازهای کسب و کار شما قابل تغییر است.

حتی مشتریانی که بر روی پلتفرم های UCaaS سیسکو سرمایه گذاری کرده اند نیز می توانند از مزایای تلفن های تحت شبکه سری ۷۸۰۰ به عنوان تلفن های چند پلتفرمی که بر روی نرم افزار سیپ اجرا می شوند بهره مند گردند.

تلفن های تحت شبکه سری ۷۸۰۰ به همراه سری ۸۸۰۰ که در ادامه این بروشور به آن ها خواهیم پرداخت، از زمان ساخت تلفن های تحت شبکه توسط سیسکو در اواخر دهه ۱۹۹۰ بهترین کیفیت صدا را دارند. صدای پهن باند (G.722) با مدل های چند خطی و تلفن کنفرانس صوتی تکمیل شده است و در عین حال یک گوشی پهن باند اختیاری نیز با تلفن رومیزی تک خطی عرضه می شود. سخت افزار سری ۷۸۰۰ با حذف اکو عملکرد خود را بهبود داده است و از استانداردهای مؤسسه استانداردهای مخابراتی اروپا (ETSI) پیروی می کند. علاوه بر این ایزولاسیون لرزش سخت افزار در اسپیکرها و میکروفون ها به کار رفته است و موجب شده کیفیت ارتباطات نسبت به قبل افزایش قابل توجهی داشته باشد.

 

شکل ۲٫ ویپ قابل اطمینان، امن و جامع

IP Phone 7821

 

سری ۷۸۰۰ به شما اجازه می دهد حتی از راه دور هم به سادگی و با امنیت بالا به شبکه سیسکو متصل شوید. برای مثال اگر دورکار تمام وقت هستید، Cisco Expressway که در انتهای شبکه شما قرار گرفته به شما اجازه می دهد بدون نیاز به سخت افزار اختصاصی VPN یا کلاینت VPN برای تلفن های سری ۷۸۰۰ به پرسنل دورکار متصل شوید. Cisco Expressway به پرسنل دورکار شما کمک می کند به سرعت آماده به کار شوند و در عین حال هزینه های آی تی شما را نیز کاهش می دهد.

شکل ۳٫ صدای شفاف و با کیفیت

IP Phone 7841

در این بروشور ۵ مدل مختلف از تلفن های تحت شبکه سری ۷۸۰۰ به شما معرفی می شود. این تلفن ها شامل مدل های تک خطی برای کاربران کم کار تا مدل های ۱۶ خطی برای کاربران پرکار ارتباطات ویپ می باشد. علاوه بر این تلفن کنفرانس صوتی موجود نیز از اتاق های کنفرانس/گردهمایی کوچک ۶ نفره پشتیبانی می کنند.

مدل های IP Phone 7800 Series قابلیت ها و امکانات استاندارد زیر را دارند:

  • صدای با کیفیت (یعنی صدای پهن باند ۷۲۲) از طریق اسپیکر، گوشی و هدست برای برخورداری از صوت شفاف و با کیفیت بالا و عملکرد عالی بر روی اغلب مدل های رومیزی
  • صوت با کیفیت هندزفری ۳۶۰ درجه برای اتاق های کنفرانس کوچک (مدل ۷۸۳۲)
  • صفحه نمایش کریستال مایع سیاه و سفید با وضوح تصویر بالا بر روی اغلب مدل ها برای مشاهده آسان تر
  • کلیدهای ثابت برای قابلیت های پرکاربرد تلفنی مثل کنفرانس، انتقال تماس، هولد تماس/ادامه تماس، دایرکتوری و خدمات به همراه کلید دو طرفه بر روی اغلب مدل ها
  • استندهای عمودی تک موقعیتی و دو موقعیتی برای بهبود زاویه دید تحت شرایط نوری مختلف (به مدل تلفن رومیزی بستگی دارد)
  • کلیدهای خط/پرکاربرد قابل برنامه ریزی برای افزایش انعطاف پذیری در تخصیص خطوط یا قابلیت هایی مثل شماره گیری سریع (تعداد این کلیدها در مدل های مختلف تفاوت دارد)
  • LED های سه رنگ بر روی کلیدهای خط برنامه پذیر به منظور نمایش سریع وضعیت تماس بر روی اغلب مدل های رومیزی
  • قابلیت برقراری یک یا چند تماس روی یک خط که هدایت تماس قدرتمندتر و منعطف تر و بهتری را فراهم می کند (مدل های رومیزی)
  • کلیدهای قابل تعریف و برنامه پذیر برای تعامل منعطف تر و تجربه کاربری بهتر
  • اسپیکرفون دو طرفه برای افزایش بازده در مکالمات چندنفره
  • کلید ثقلی الکترونیکی برای بهبود مدیریت تماس (آغاز تماس، پاسخ دادن، پایان دادن و بی صدا کردن) از طریق هدست های جانبی و پورت های کمکی تلفن تحت شبکه سری ۷۸۰۰ (در اغلب مدل ها موجود است)
  • دارای رنگ های مختلف مانند رنگ قهوه ای تیره تا سفید در اکثر مدل ها

مدل های IP Phone 7800 Series قابلیت ها و امکانات اداری استاندارد زیر را دارند:

  • پشتیبانی از قابلیت اتصال «بدون VPN» با Cisco Expressway
  • سوئیچ های داخلی IEEE برای کاهش هزینه های زیرساخت رومیزی با مسیریابی ترافیک کامپیوتر شخصی از طریق تلفن های سری ۷۸۰۰ در اغلب مدل ها (مدل های مختلف دارای سرعت متفاوتی هستند)
  • مصرف توان کم مانند دیوایس های کلاس ۱ IEEE از نوع PoE (انتقال توان برروی اترنت) در مدل های رومیزی
  • گزینه صرفه جویی برق بر روی اغلب مدل ها تکنولوژی Cisco EnergyWise که مصرف توان را در زمان های بیکاری نسبت به تلفن های عادی تا ۶۰ درصد کاهش می دهد.
  • اپلیکیشن های XML (زبان نشانه گذاری قابل گسترش) جانبی متنی از سوی شرکای عرضه کننده سیسکو
  • پشتیبانی از جدیدترین بهینه سازی های امنیتی از جمله الگوریتم هش امن ۲ (SHA-2) و امنیت لایه انتقال ۱٫۲ (Transport Layer Security 1.2) برای ارتباطات رمزنگاری شده

 

شکل ۴٫ سازگار با محیط زیست و مصرف توان پایین

IP Phone 7861

 

قابلیت های اختیاری Cisco IP Phone 7800 Series عبارتند از:

  • کیت نصب بر روی دیوار: این کیت ها برای مدل های مختلف موجود هستند (که به صورت مجزا قابل سفارش اند)
  • تغییر قاب: شما می توانید قاب مشکی استاندارد را با قاب نقره ای عوض کنید (تمام مدل ها به جز ۷۸۱۱ و ۷۸۳۲)
  • پیشنهادهای شرکای UCaaS: سری ۷۸۰۰ با قابلیت سیپ و نرم افزار مستقل اش برای مشتریانی که بر روی پلتفرم های کنترل تماس Asterisk، Broadsoft و Centile سرمایه گذاری کرده اند، بر روی انواع محصولات UCaaS مورد تأیید سیسکو قابل پیاده سازی است. برای به روزرسانی های پشتیبانی پلتفرم به نمایندگی های سیسکو یا به آدرس ۳pcc-7800-8800@external.cisco.com مراجعه فرمایید.

پروفایل کاربری تلفن های تحت شبکه سری ۷۸۰۰

دانش ورزان(۷۸۱۱، ۷۸۲۱، ۷۸۴۱)

مدیران/مدیر عامل ها/کادر اداری

(۷۸۴۱، ۷۸۶۱، ۷۸۳۲)

پرسنل دورکار

(۷۸۱۱، ۷۸۲۱، ۷۸۴۱)

اتاق های کنفرانس و گردهمایی کوچک

(۷۸۳۲)

نیروی غیردفتری

(۷۸۱۱، ۷۸۲۱، ۷۸۴۱، ۷۸۶۱)

پشتیبانی مشتریان

(۷۸۶۱)

 

برای ارتباطات ویپ نسبتاً کم

تلفن تحت شبکه سیسکو مدل ۷۸۱۱

Cisco IP Phone 7811 تک خطی (شکل ۷) برای دانش ورزان و پرسنل دورکاری مناسب است که به میزان نسبتاً کمی به ارتباطات ویپ نیاز دارند.

این تلفن تجربه صدای با پهنای باند باریک و با کیفیت بالا را ارائه می دهد. برای مشتریانی که می خواهند کیفیت صدای خود را در دامنه نوسان صوت بهبود دهند، یک هدست به صورت اختیاری عرضه می شود.

شکل ۵٫ برای ارتباطات صوتی نسبتاً کم

IP Phone 7811 به رنگ قهوه ای تیره

 

مدل ۷۸۱۱ دارای سوئیچ داخلی IEEE 10/100 برای پشتیبانی از کامپیوتر شخصی کنار خود است.

این مدل دارای یک صفحه نمایش تک رنگی ۳٫۲۸ اینچی (معادل ۸٫۳ سانتی متری) است.

به همراه مدل ۷۸۱۱ یک کیت نصب دیواری به صورت اختیاری عرضه می شود تا برای فضاهای فاقد میز کار یا با فضای میز محدود نیز قابل استفاده باشد.

مدل ۷۸۱۱ با رنگ طوسی تیره موجود است و به همراه آن یک استند ایستاده تک وضعیتی عرضه می شود.

اپلیکیشن های XML (زبان نشانه گذاری قابل گسترش) متنی و افزودن قابلیت های تلفن به کامپیوتر (CTI) پشتیبانی می شوند.

مدل ۷۸۱۱ از جدیدترین بهینه سازی های امنیتی از جمله الگوریتم هش امن ۲ (SHA-2) و امنیت لایه انتقال ۱٫۲ (Transport Layer Security 1.2) پشتیبانی می کند.

 

ارتباطات ویپ نسبتاً کم تا متوسط

تلفن تحت شبکه سیسکو مدل ۷۸۲۱

تلفن دو خطی Cisco IP Phone 7821 (شکل ۸) انتخابی ایده آل برای دانش ورزان و پرسنل دورکار است. این تلفن برای کاربرانی مناسب است که به ارتباطات ویپ نسبتاً کم تا متوسط نیاز دارند.

شکل ۶٫ برای ارتباطات صوتی نسبتاً کم تا متوسط

IP Phone 7821 به رنگ های قهوه ای تیره و سفید

 

مدل ۷۸۲۱ دارای یک صفحه نمایش گرافیکی، پیکسلی و سیاه و سفید ۳٫۵ اینچی (۸٫۹ سانتی متری) با وضوح تصویر ۳۹۶ x 162 و نور پس زمینه است.

این مدل دارای سوئیچ داخلی IEEE 10/100 برای پشتیبانی از ترافیک کامپیوتر شخصی کنار خود است.

مدل ۷۸۲۱ دارای ۲ کلید خط/کاربردی برنامه پذیر با LED های سه رنگی است که وضعیت تماس را سریعاً اعلام می کنند.

این مدل از جدیدترین بهینه سازی های امنیتی از جمله الگوریتم هش امن ۲ (SHA-2) و امنیت لایه انتقال ۱٫۲ (Transport Layer Security 1.2) پشتیبانی می کند.

به همراه مدل ۷۸۲۱ یک کیت نصب دیواری به صورت اختیاری عرضه می شود تا برای فضاهای فاقد میز کار یا با فضای میز محدود نیز قابل استفاده باشد.

مشتریانی که می خواهند رنگ مشکلی استاندارد این دستگاه را با رنگ دیگری تعویض کنند می توانند قاب نقره ای را دریافت نمایند.

مدل ۷۸۲۱ به رنگ های طوسی تیره و سفید عرضه می شود و دارای یک استند ایستاده دو حالته است.

 

ارتباطات ویپ متوسط تا زیاد

تلفن تحت شبکه سیسکو مدل ۷۸۴۱

تلفن ۴ خطی Cisco IP Phone 7841 (شکل ۹) تلفنی ایده آل برای کاربرانی است که استفاده نسبتاً بالایی از آن دارند. این تلفن برای دانش ورزان، کادر اداری، مدیران، کادر پشتیبانی مشتریان و سرپرست هایی مناسب است که به ارتباطات ویپ متوسط تا زیاد نیاز دارند.

شکل ۷٫ برای کاربران نسبتاً پرکاربرد

IP Phone 7841 به رنگ های قهوه ای تیره و سفید

 

مدل ۷۸۴۱ دارای یک صفحه نمایش گرافیکی، پیکسلی و سیاه و سفید ۳٫۵ اینچی (۸٫۹ سانتی متری) با وضوح تصویر ۳۹۶ x 162 و نور پس زمینه است.

مدل ۷۸۴۱ دارای ۴ کلید خط/کاربردی برنامه پذیر با LED های سه رنگی است که وضعیت تماس را سریعاً اعلام می کنند.

۴ کلید خط/کاربردی برنامه پذیر دارای LED های سه رنگی هستند که وضعیت تماس را در یک نگاه نمایش می دهند.

علاوه بر این Cisco IP Phone 7841 معمولاً به همراه یک سوئیچ IEEE PoE 10/100/1000 (Gigabit Ethernet) عرضه می شود تا بتواند از ترافیک کامپیوتر کنار خود پشتیبانی کند.

این مدل از جدیدترین بهینه سازی های امنیتی از جمله الگوریتم هش امن ۲ (SHA-2) و امنیت لایه انتقال ۱٫۲ (Transport Layer Security 1.2) پشتیبانی می کند.

به همراه مدل ۷۸۴۱ یک کیت نصب دیواری به صورت اختیاری عرضه می شود تا برای فضاهای فاقد میز کار یا با فضای میز محدود نیز قابل استفاده باشد.

مشتریانی که می خواهند رنگ مشکلی استاندارد این دستگاه را با رنگ دیگری تعویض کنند می توانند قاب نقره ای را دریافت نمایند.

مدل ۷۸۴۱ به رنگ های طوسی تیره و سفید عرضه می شود و دارای یک استند ایستاده دو حالته است.

 

ارتباطات ویپ بسیار زیاد

تلفن تحت شبکه سیسکو مدل ۷۸۶۱

تلفن ۱۶ خطی Cisco IP Phone 7861 (شکل ۱۰) برای کارکنانی طراحی شده است که استفاده آن ها از ارتباطات ویپ زیاد است. این تلفن برای کادر اداری، مدیران، کادر پشتیبانی مشتریان و سرپرستان مناسب است.

شکل ۸٫ برای کاربران بسیار فعال

IP Phone 7861

 

مدل ۷۸۶۱ دارای یک صفحه نمایش گرافیکی، پیکسلی و سیاه و سفید ۳٫۵ اینچی (۸٫۹ سانتی متری) با وضوح تصویر ۳۹۶ x 162 و نور پس زمینه است.

مدل ۷۸۶۱ دارای ۱۶ کلید خط/کاربردی برنامه پذیر با LED های سه رنگی است که وضعیت تماس را سریعاً اعلام می کنند.

سوئیچ IEEE 10/100 Ethernet داخلی این تلفن از ترافیک کامپیوتر شخصی کنار خود پشتیبانی می کند.

علاوه بر این Cisco IP Phone 7861 دارای یک برچسب کاغذی قابل پرینت است که در محل دسترسی تک کلیده قرار می گیرد تا بتوانید با مخاطبین پرکاربرد تماس بگیرید یا از قابلیت های ارتباطی دیگر استفاده کنید. یک لایه پلاستیکی باریک و شفاف از برچسب در مقابل ورود خاک، پاشش آب و … محافظت می کند.

مدل ۷۸۶۱ از جدیدترین بهینه سازی های امنیتی از جمله الگوریتم هش امن ۲ (SHA-2) و امنیت لایه انتقال ۱٫۲ (Transport Layer Security 1.2) پشتیبانی می کند.

به همراه مدل ۷۸۶۱ یک کیت نصب دیواری به صورت اختیاری عرضه می شود تا برای فضاهای فاقد میز کار یا با فضای میز محدود نیز قابل استفاده باشد.

مشتریانی که می خواهند رنگ مشکلی استاندارد این دستگاه را با رنگ دیگری تعویض کنند می توانند قاب نقره ای را دریافت نمایند.

جدول ۲٫ قابلیت های کلیدی تلفن های تحت شبکه سیسکو سری ۷۸۰۰ در یک نگاه

۷۸۱۱ ۷۸۲۱ ۷۸۴۱ ۷۸۶۱
تصویر کالا تلفن های سیسکو سری 7800 تلفن های سیسکو سری 7800 تلفن های سیسکو سری 7800 تلفن های سیسکو سری 7800
صفحه نمایش صفحه نمایش تک رنگ گرافیکی پیکسلی با وضوح ۳۸۴×۱۰۶ صفحه نمایش تک رنگ گرافیکی پیکسلی با وضوح ۳۹۶×۱۶۲ و نور پس زمینه سفید صفحه نمایش تک رنگ گرافیکی پیکسلی با وضوح ۳۹۶×۱۶۲ و نور پس زمینه سفید صفحه نمایش تک رنگ گرافیکی پیکسلی با وضوح ۳۹۶×۱۶۲ و نور پس زمینه سفید
صدای پهن باند اختیاری تلفن های سیسکو سری 7800
ویدئوی HD داخلی ندارد ندارد ندارد ندارد
کلیدهای خط برنامه پذیر ۰ ۲ ۴ ۱۶
سوئیچ اترنت ۱۰/۱۰۰ ۱۰/۱۰۰ ۱۰/۱۰۰/۱۰۰۰ ۱۰/۱۰۰
پورت هدست موجود نیست
اسپیکرفون دو طرفه

(پهنای باند باریک)

قابلیت نصب بر روی دیوار

 

ویپ مقرون به صرفه برای اتاق های کنفرانس کوچک

تلفن کنفرانس تحت شبکه سیسکو مدل ۷۸۳۲

قابلیت جدیدی که در تلفن های تحت شبکه سری ۷۸۰۰ معرفی شد، کنفرانس تلفنی بود که برای اتاق های کنفرانس/گردهمایی کوچک و میزکارهای دفتری خصوصی مناسب است.  IP Conference Phone 7832 (شکل ۱۱) برای اتاق هایی تا مساحت ۱۷۲ فوت مربع (۱۶ متر مربع) یا ۶ شرکت کننده قابل استفاده است.

شکل ۹٫ برای اتاق های کنفرانس کوچک

IP Conference Phone 7832 به رنگ قهوه ای تیره

 

مدل ۷۸۳۲ دارای طراحی مدرن و زیباست و کیفیت صدای بالایی را ارائه می دهد. این تلفن قابلیت ارتباط ویپ هندزفری ۳۶۰ درجه را با یک میکروفون پیکاپ با دامنه ۷ فوت (۲۱۳ سانتی متر) فراهم کرده است.

کاربران می توانند به راحتی از تلفن های سری ۷۸۰۰ استفاده کنند، چون منوها و حرکت میان آن ها در میان تلفن های رومیزی این سری مشترک است. علاوه بر این دارای یک نرم افزار تلفن برای مدل های رومیزی سری ۷۸۰۰ هستند که باعث می شود هزینه های مدیریت پروژه و آموزش برای بخش آی تی شرکت کاهش یابد.

مدل ۷۸۳۲ برای کاهش مصرف توان در ساعات تعطیلی از فناوری Cisco EnergyWise پشتیبانی می کند. این تلفن دارای IEEE Power over Ethernet کلاس ۲ است.

مدل ۷۸۳۲ با Cisco Spark در فضای ابری نیز قابل پیاده سازی است و از سه ماهه سوم ۲۰۱۷ به بعد نیز از کامپیوترهای شرکت های متوسط تا بزرگ نیز پشتیبانی می کند.

این مدل به عنوان پیشنهادهای شرکای UCaaS مورد تأیید سیسکو به عنوان یک تلفن چند پلتفرمی عرضه می شود.

  • پوشش ۳۶۰ درجه ای اتاق با اسپیکرها و میکروفون های دو طرفه پهن باند
  • دارای صفحه نمایش تک رنگ ۳٫۵ اینچی (۸٫۹ سانتی متری) با وضوح ۳۸۴ x 128 با نور پس زمینه و ضد انعکاس نور
  • دارای میکروفون پیکاپ ۷ فوتی (۲۱۷ سانتی متر)
  • دارای دکمه بزرگ بی صدا کردن برای دسترسی آسان از تمام جهات
  • دارای لبه های برجسته برای حمل و جابجایی آسان بر روی میز
  • دارای پورت شبکه IEEE 10/100 و پشتیبانی از Power of Ethernet (کلاس ۲)
  • پشتیبانی از Cisco EnergyWise برای کاهش مصرف توان در ساعات تعطیلی
  • دارای دو رنگ (طوسی تیره و سفید)

برای مقایسه مشخصات فنی بیشتر تمام تلفن های تحت شبکه سری ۷۸۰۰ می توانید به Collaboration Endpoint Matrix آنلاین به آدرس Cisco.com مراجعه نمایید.

0دیدگاه

بررسی VoIP Gateway

VoIP Gateway می تواند بسیار ساده یا یک معادله پیچیده باشد. با یادگیری در مورد آن می توان از درگیری با یک مشکل پیچیده اجتناب کرد.

 

تفاوت VoIP و IP Telephony

اکثریت مردم از اصطلاحات ویپ و آی پی تلفنی به جای یکدیگر استفاده می کنند اما در واقع ویپ زیرمجموعه ای از آی پی تلفنی است. ممکن است گیج کننده به نظر برسد، اما از آنجا که کلمه ی “تلفنی” به تلفن اشاره دارد، می توانیم فرض کنیم که آی پی تلفنی با بخش دیجیتال ارتباطات مخابرات ارتباط دارد و این کار را با پروتکل اینترنتی که VoIP نامیده می شود انجام می دهد.

شما با استفاده از اینترنت صدا را انتقال می دهید. پروتکل نحوه انتقال صدا در یک شبکه را مشخص می کند؛ همانند HTTP که تعریف می کند چگونه داده ها باید در سرورها و مرورگرهای وب بررسی شوند، انتقال یابند، قالب بندی شوند و نمایش داده شوند. برای داشتن درکی بهتر، آی پی تلفنی را به عنوان مفهومی کلی و ویپ را به عنوان وسیله ای برای انتقال صدا برای پیاده سازی این مفهوم در نظر بگیرید. یک سیستم آی پی تلفنی برای مثال می تواند یک IP-PBX که ویپ، استانداردهایش و بسیاری از چیزهای دیگر را دارد باشد، که به سمت بهره وی بهتر پیش می رود.

آی پی تلفنی یک راه برای ساخت یک سیستم تلفن دیجیتال است که از مزایای اینترنت و هر نوع سخت افزار یا برنامه های مرتبط با آن استفاده می کند. هدف اصلی آی پی تلفنی افزایش بهره وری است. به عبارت دیگر ویپ به سادگی یک وسیله انتقال دیجیتال برای تماس های تلفنی است. ویپ به منظور ارائه تماس های ارزان یا رایگان و اضافه نمودن ویزگی های بیشتر به ارتباطات صوتی، کار می کند. هر چند بعضی آی پی تلفنی را به عنوان راهکاری جهت ارتباط موثر و قابل اعتماد با استفاده از پروتکل های اینترنتی توصیف می کنند اما این امر با استفاده از قدرت ویپ و به لطف ویژگی های کاربرپسند آن به دست می آید.

 

ویپ گیت وی چیست؟

ویپ گیت وی یک قطعه سخت افزاری است که با هدف استاندارد تبدیل ترافیک تلفنی TDM از PSTN به بسته های دیجیتال، بسته های IP برای انتقال بر روی یک شبکه IP مانند LAN شما، ساخته شده است. یک ویپ گیت وی همچنین می تواند بسته های IP دیجیتال را به ترافیک تلفنی TDM برای انتقال در PSTN تبدیل کند.

 

چگونه یک گیت وی ویپ کار می کند؟

ویپ گیت وی نسبتا ساده است. یک ویپ گیت وی مانند یک پل بین یک شبکه IP و PSTN عمل می کند. بسته به جایی که ترافیک صوتی از آن نشات می گیرد، یک ویپ گیت وی ترافیک صوتی را به شکل مناسبی برای دریافت توسط شبکه مقصد (IP یا PSTN) تبدیل می کند.

اگر ترافیک صوتی از PSTN وارد شود، ویپ گیت وی سیگنال صوتی آنالوگ را به سیگنال دیجیتال تبدیل می کند. سپس این سیگنال دیجیتال با استفاده از یک کدک فشرده می شود و به یک سری از بسته ها که با استفاده از یک پروتکل سیگنالینگ در شبکه ی IP انتقال می یابند، شکسته می شوند. اگر ترافیک صوتی از یک شبکه IP نشات بگیرد، ویپ گیت وی بسته های دیجیتال را از حالت فشرده خارج کرده و به یک سیگنال دیجیتال تبدیل می کند که سپس به یک سیگنال آنالوگ تبدیل و از طریق PSTN ارسال شود.

 

پروتکل ها و کدهای ویپ گیت وی

از آنجائیکه اکنون از اینکه می خواهیم در مورد کدک های صوتی و پروتکل های VoIP صحبت کنیم، امیدواریم دچار سرگیجه نشوید. حتی اگر شما یک فرد فنی هم نباشید، به درک پایه ای از پروتکل ها و کدک های ویپ نیاز دارید. برای اینکه ویپ گیت وی شما به درستی کار کند باید از پروتکل و کدکی استفاده کنید که با سیستم تلفن VoIP شما سازگار باشد. پروتکل و کدکی که شما استفاده می کنید می تواند کیفیت تماس های شما را افزایش یا کاهش دهد.

 

پروتکل های VoIP

پروتکل ویپ تعیین می کند که چگونه بسته صوتی شما در شبکه حمل شود. یک ویپ گیت وی به طور معمول از یک پروتکل واحد پشتیبانی خواهد کرد. رایج ترین پروتکل های VoIP به شرح زیر هستند:

  • SIP (Session Initiation Protocol): SIP یک پروتکل مبتنی بر استانداردها است که توسط اکثریت قریب به اتفاق سرویس ها و سیستم های تلفن VoIP پشتیبانی و استفاده می شود.
  • SCCP (Cisco Skinny Client Control Protocol ): SCCP یک پروتکل اختصاصی است که توسط تلفن های ای پی و مدیریت تماس سیسکو مورد استفاده قرار می گیرد.
  • MGCP: این پروتکل قدیمی بوده و دیگر به طور گسترده مورد استفاده و پشتیبانی نیست.
  • ۳۲۳: هماهنند پروتکل MGCP، این پروتکل نیز قدیمی بوده و از آن استفاده نمی شود.

 

 

کد های VoIP

کدک صوتی مسئولیت فشرده سازی جریان صدای شما در یک بسته ی دیجیتال را برعهده دارد. همچنین کیفیت صدا و پهنای باند لازم برای ارسال بسته ذرا مشخص می کند. یک ویپ گیت وی معمولا از کدک های چندگانه ی صوتی پشتیبانی می کند. رایج ترین کدک های صوتی عبارتند از :

  • GSM: 13Kbps
  • iLBC: 15 Kbps
  • ۷۱۱: ۶۴ Kbps
  • ۷۲۲: ۴۸/۵۶/۶۴ Kbps
  • ۷۲۶: ۱۶/۲۴/۳۲/۴۰ Kbps
  • ۷۲۸: ۱۶ Kbps
  • ۷۲۹: ۸ Kbps

اگر شما مسئول راه اندازی، نصب و نگهداری یک ویپ گیت وی هستید، به دانش بیشتری در زمینه ی پروتکل و کدک ها نیاز خواهید داشت. اگر نه، اطمینان حاصل کنید که ویپ گیت وی شما از همان پروتکل ها و کدهای قابل پشتیبانی توسط سیستم تلفن و سرویس ویپ شما پشتیبانی می کند.

 

انواع ویپ گیت وی

دو نوع اصلی از ویپ گیت وی ها وجود دارد که باید به آن توجه داشته باشد؛ آنالوگ و دیجیتال.

آنالوگ: از ویپ گیت وی آنالوگ برای اتصال تلفن های قدیمی آنالوگ به سیستم تلفن ویپ و یا اتصال سیستم تلفن ویپ به PSTN استفاده می شود. با توجه به این دو هدف، ویپ گیت وی آنالوگ به دو شکل مختلف FXO و FXS تقسیم بندی می شود. از گیت وی FXS برای اتصال تلفن های قدیمی و دستگاه فکس به سیستم تلفن ویپ و از گیت وی FXS برای اتصال سیستم تلفن ویپ به PSTN استفاده می شود.

دیجیتال: گیت وی دیجیتال ویپ برای اتصال سیستم تلفن ویپ به خطوط صوتی دیجیتال مانند T1/E1/BRI استفاده می شود. یک گیت وی دیجیتال همچنین می تواند برای اتصال سیستم PBX سنتی به شبکه IP استفاده شود. اگر فکر می کنید گیت وی های آنالوگ و دیجیتال هر دو یک کار انجام می دهند درست فکر می کنید. تفاوت واقعی بین گیت وی آنالوگ ویپ و گیت وی دیجیتال در رابطی است که هر کدام برای اتصال اجزای مختلف به یکدیگر استفاده می کنند.

 

ویژگی های یک ویپ گیت وی

گیت وی های ویپ دستگاه هایی بسیار قوی هستند. اکثریت گیت وی های ویپ دارای ویژگی های زیر هستند:

  • تطابق با چندین پروتکل شامل SIP، ۳۲۳ و MGCP
  • پشتیبانی از کدک های صوتی ۷۱۱، G.723.1، G.729A
  • سازگار با ۳۸ (برای ارسال فکس)
  • لغو اکو، Jitter Bufer، VAD و CNG
  • شرایط گذاری اتوماتیک از طریق TFTP/HTTP
  • مسیریابی تماس و قابلیت مسیریابی کمترین هزینه تماس

اینها ویژگی های استانداردی هستند که در اکثر گیت وی های ویپ یافت می شوند. هر گیت وی ویپ تفاوت های ظریفی دارد.

کانفیگ های استاندارد ویپ

گیت وی های ویپ دارای کانفیگ های استانداردی به شرح زیر هستند:

گیت وی FXS

  • ۴ پورت
  • ۸ پورت
  • ۱۶ پورت
  • ۲۴ پورت
  • ۴۸ پورت

گیت وی FXO

  • ۴ پورت
  • ۸ پورت
  • ۱۶ پورت
  • ۲۴ پورت
  • ۴۸ پورت

گیت وی های دیجیتال

۱T1, 2T1, 4T1

۱E1, 2E1, 4E1

۱BRI, 2BRI, 4BRI

پورت هایی که شما بر روی گیت وی ویپ خود نیاز خواهید داشت به تعداد خطوط و دستگاه هایی که می خواهید به گیت وی ویپ متصل کنید بستگی دارد. به عنوان مثال، اگر می خواهید سیستم تلفن ویپ خود را به دو خط PSTN متصل کنید به یک ویپ گیت وی FXO دو پورت نیاز دارید.

منابع خبر : https://www.lifewire.com

0دیدگاه

مقایسه ای از بهترین و بدترین روترهای VoIP

اگر قصد دارید بیشترین استفاده را از سیستم VoIP خود داشته باشید نیازمند این است که مطمئن شوید روتر ویپ مناسبی دارید. اما چه چیزی خوب را از بد تفکیک می کند و چطور می توانید بهترین روتر ویپ را برای کسب و کار خود انتخاب کنید؟ مهم نیست اندازه سازمان شما چقدر است؛ از شرکت های کوچک تا شرکت های بزرگ شما به یک اتصال پایدار و امن با قابلیت رشد و توسعه نیاز دارید.  طبق آمار و ارقام ، تا سال ۲۰۲۰ باید حدود ۲۴ میلیارد دستگاه به اینترنت متصل شده باشند و حتی بهترین محصولات ویپ موجود در بازار نمی توانند بدون روتر مناسب به این رشد برسند.

یک روتر می تواند در ارایه سرویس به مشتریان خاص با کیفیت صدای عالی و dropped calls تفاوت ایجاد نماید. در حالیکه برخی از برندها ادعا می می کنند با استفاده از راه کارهای QoS ، سرویس های تجاری را ارائه می دهند، حقیقت این است که بسیاری از آنها به اندازه کافی هوشمند نیستند که بتوانند فشار زیاد سرویس ویپ های تجاری و اختصاصی را مدیریت کنند.

اگر می خواهید یک کسب و کار قوی را حفظ کنید، داشتن یک روتر قدرتمند قدم خوبی است اما تمامی روترها با توانمندی برابر تولید نشده اند. از آنجائیکه یک انتخاب ضعیف می تواند به معنی از دست دادن تماس ها و داده های ناامن باشد، ما در این لیست بهترین و بدترین روترهای ویپ را از هم جدا کرده ایم.

 

بهترین روترهای ۲۰۱۷:

از آنجائیکه هیچ دو کسب و کاری کاملا مانند هم نیستند، هیچ روتری وجود ندارد که تنها برای کسب و کاری به یک اندازه خاص باشد. آنچه که شما نیاز دارید، براساس اندازه شرکت و ویژگی هایی مانند تعداد کامپیوترها و تلفن هایی که نیاز دارید متصل شوند، متفاوت است. برای کمک به شما برای انتخاب درست، ما چهار روتر ویپ پر فروش را که در بازار موجود است با تمرکز بر ویژگی های ذیل برای شما لیست کرده ایم.

–        تعداد زیادی از پورت های LAN: تعداد پورت های روتر کمک می کند که تعیین کنید چه تعداد دستگاه می توانند به سیستم متصل شوند. بنابراین هر چه تعداد پورت ها بیشتر باشد بهتر است. البته شما همیشه می توانید ظرفیت روتر خود را با یک سوئیچ شبکه گسترش دهید اما Wifi اغلب می تواند منجر به مشکلاتی برای ویپ شود.

–        کیفیت خدمات: تنظیمات QoS روترها را قادر می سازد تا داده های مهم را برای اطمینان از کیفیت بالای سرویس، اولویت بندی کنند. QoS برای شرکت هایی که مایل به استفاده از حداکثر توان اتصالات ویپ خود هستند، بسیار مهم است.

–        پشتیبانی از وایرلس Dual-band: پشتیبانی از ویژگی های dual-band به روتر قابلیت انتقال بر روی دو فرکانس مختلف را می دهد. به طور معمول فرکانس ۵Ghz و ۲Ghz. این ویژگی کمک می کند ترافیک را جدا کرده و ارتباطات را از به هم ریختگی دور کنید.

 

بهترین روترهای ویپ: NETGEAR Nighthawk X6 R800

عملکرد وای فای مانند آنچه شما قبلا هیچوقت ندیده اید، Nightawk X6 R800 از NETGEAR یکی از بی نظیرترین روترهای تجاری است. با استفاده از فن آوری وای فای Tri-band برای اتصال به هر دستگاه در یک کسب و کار بلافاصله و به طور خودکار، اگر شما دستگاهی دارید که وای فای آن فعال است، می توانید مطمئن باشید که می تواند به X6 متصل شود. برخی از ویژگی های کلیدی عبارتند از:

–         تا ۳٫۲Gbps سرعت وای فای

–         اولویت بندی پویای پهنای باند QoS توسط دستگاه و نرم افزار

–         پردازنده ۱GHz dual-core با ۳ پردازنده تخلیه

–         راه حل های Smart-connect

–         دسترسی از راه دور NETGEAR genie

–         سازگاری با Amazon Alexa

با ترکیب قدرتمندی از ویژگی های استثنایی شامل سرعت وای فای تا ۳٫۲Gbps و اتصال هوشمند، NETGEAR Nighthawk X6 R800 بهترین وای فای Tri-band را برای تغییر دنیای کسب و کار و مصرف کنندگان به طور یکسان فراهم می اورد.

 

بهترین روترهای ویپ: Cisco RV130W Wireless-N

Cisco RV130W Wireless-N یک روتر چند منظوره VPN با تمام ویژگی های سادگی، کارایی و انعطاف پذیری، پاسخی با عملکرد بالا به اتصالات شبکه است. این روتر برای محیط کسب و کار کوچک ایده آل بوده و یک راه حل بسیار امن و موثر برای برای هر دو گروه از کارمندان داخل و خارج از سازمان ارائه می نماید. روتر Cisco RV130W تمام ویژگی های نقطه دسترسی، روتر مستقل، پل یا تکرار کننده را دارا می باشد. از جمله ویژگی های این روتر می توان به موارد زیر اشاره کرد:

–         اتصالات Gigabit Ethernet با یک سوئیچ قابل مدیریت چهار نقطه

–         اکسس پوینت Wireless-N داخلی

–         IP Security VPN

–         پشتیبانی شبکه مجازی جداگانه و دسترسی به wireless guest

اگر به دنبال یک راه حل ساده و با ویژگی های کامل برای اتصالات اینترنت کسب و کار خود هستید، Cisco RV130 Wireless-N دارای امکانات فراوان است. این سیستم همچنین برای بهره وری بصری با یک مدیر دستگاه مبتنی بر مرورگر همراه بوده و دارای گارانتی مادام العمر است.

 

بهترین روترهای ویپ: TP-Link C3200 Wireless Router

TP-Link C3200 Wireless Router یک روتر سه بخشی گیگابایت با قدرت بالاست که اغلب به عنوان یکی از روترهای پرطرفدار بازار شناخته می شود. تکنولوژی Tri-band تضمین می کند که شما می توانید بدون خطر کاهش کارایی چندین دستگاه را در یک شبکه کسب و کار متصل کنید. علاوه بر این، استفاده از اتصال هوشمند تضمین می کند که دستگاه ها می توانند با اختصاص دادن هر کدام به بهترین کانال برای استفاده متعادل از شبکه، سریعتر عمل کنند. از جمله ویژگی های این روتر عبارتند از :

–         سرعت اتصال حدود ۳۲۰۰ مگابیت بر ثانیه بر روی یک باند ۲٫۴Ghz و دو باند ۵Ghz

–         شش آنتن با عملکرد بالا

–         پردازنده مرکزی برای بهینه سازی عملکردت در باند وای فای ۵Ghz

–         تنظیم سریع و آسان

شش آنتن با عملکرد بالای روتر TP-Link C3200 آن را به یک راه حل جذاب برای کسب و کارهای کوچک که می خواهند دارای ثبات و پوشش استثنائی باشند تبدیل کرده است. تکنولوژی Beamforming به بهبود عملکرد روتر کمک می کند.

 

بهترین روترهای ویپ: The D-Link DSR-250n

D-Link DSR-250N یک روتر شبکه بی عیب و نقص با عملکرد بالا و یک روتر خدمات یکپارچه طراحی شده برای پاسخگویی به نیازهای تلفیقی کسب و کارهای کوچک و متوسط است. استفاده مجتمع از تکنولوژی وایرلس پرسرعت IEE 802-11n به شما اجازه می دهد تا بدون محدودیت اتصالات سیمی سنتی، در محیط کار عملکردی استثنایی داشته باشید. هر روتر همچنین دارای ویژگی های امنیتی بالا از قبیل تانل VPN، IP Security و PPTP می باشد. ویژگی های برتر سیستم عبارتند از:

–         عملکرد بی سیم استثنائی بر روی باند LAN 2.4 گیگا هرتز

–         پشتیبانی از ۳G

–         طیف گسترده ای از قابلیت های VPN برای امنیت و عملکرد

–          Secure Sockets Layer، ۱۰ Generic Routing Encapsulation Tunnels

–         و ویژگی های دیگر …

 

در جستجوی یک راه حال با ویژگی های برجسته، انعطاف پذیر و مطمئن برای اتصال، D-Link DSR-250n پیشنهادات بسیاری دارد. حتی یک سیستم زمانبندی WLAN برای ذخیره انرژی و حفظ امنیت شبکه در هنگام عدم استفاده وجود دارد که به طور خودکار شبکه ی وایرلس را براساس برنامه های از پیش تعریف شده، خاموش می کند.

 

بدترین روترهای VoIP

کارشناسان پیش بینی می کنند که تا سال آینده تنها ۶ درصد از ایالات متحده از شبکه تلفن ثابت سنتی استفاده می کنند. به عبارت دیگر زمانی برای نصب ویپ تلف نمی شود. روتر شما دستگاهی است که ترافیک اینترنت را هدایت کرده و بسته های داده را بین شبکه های کامپیوتری به سریعترین روش ممکن انتقال می دهد.

یک روتر نه تنها کامپیوتر شما را نگه می دارد بلکه تلفن های ویپ شما را به اینترنت متصل می کند و اگر روتر شما برای مدیریت بسته های کسب و کار تنظیم نشده باشد، می تواتند موجب عدم مدیریت یا از دست رفتن داده ها شود. از دست رفتن داده در اتصال ضعیف روتر می تواند موجب تاخیر، قطع تماس، وقفه در خدمات و سایر نمونه های فاجعه در کسب و کار شود.

برای سازمانهایی که از اتصالات VoIP خود بیشتر استفاده می کنند، مهم است بدانند که تمامی روترهایشان شبیه به هم نیستند. انتخاب یک روتر تنها به این دلیل که ارزان یا رایگان است می تواند به معنای یک اتصال خطرناک، غیرقابل پیش بینی و نامطمئن باشد. اگر می خواهید یک اتصال VoIP محکم و مطمئن داشته باشید نیازمند آن است که ازروترهای بد VoIP اجتناب کنید. بنابراین از انتخاب روتر های زیر دوری کنید:

۱-     روترهای خانگی

اگرچه خرید یک روتر ساده خانگی ممکن است یک روش عالی برای صرفه جویی در سرمایه شما به نظر برسد اما حقیقت این است که بیشتر روترهای خانگی تنها برای استفاده ی بسیار محدود طراحی شده اند. توانایی های آنها محدود شده است و شما تنها قادر به دسترسی به قابلیت های بسیار محدود خواهید بود. اگرچه ممکن است این روترها بهتر از آنهایی باشند که توسط شرکت های کابلی ارائه می شوند، برای عملکرد کسب و کار بهینه نشده اند و ممکن است به اندازه کافی برای مجموعه شما امن نباشند.

۲٫ هر چیزی بدون قابلیت های کیفیت خدمات  (QoS)

بهترین راه برای راه اندازی یک راه حل VoIP برای شرکت شما بهره مندی از دو شبکه جداگانه است. شما تمایل دارید از کابل اترنت به تلفن ها در یک شبکه جداگانه دور از کامپیوترهای خود استفاده کنید درحالیکه می توانید از یک روتر کلاس تجاری برای سیستم تلفن خود استفاده کنید.

این امر که سرویس اینترنت خوبی نداشته باشید برای کامپیوترها قابل پذیرش است اما برای تلفن ها نه. کمبود پهنای باند در ارتباطات تلفن VoIP می تواند موجب مشکلات اساسی در کیفیت و از دست رفتن تماس ها شود. به همین دلیل بسیار مهم است قابلیت QoS را در روتر خود بررسی کنید. قابلیت QoS به ترافیک در تلفن VoIP شما اولویت می دهد و بدون توجه به اتصال شما، اطمینان حاصل می کند که خدمات شگفت انگیزی به مشتری ارائه می شود.

۳٫ سیستم های تشخیص VoIP

یکی از بهترین راه های مقابله با مشکلات با استفاده از روتر ویپ این است که مطمئن شوید که دارای سیستم تشخیص هستند که به شما اجازه می دهد بر روی سیستم متمرکز شوید و معیارهای کیفیت تماس مانند تاخیر، امتیاز MOS و از دست دادن بسته ها را کنترل کنید. اگر در مورد مشکلاتی که رخ می دهند بیشتر یاد بگیرید می توانید مشکلات آینده را سریعتر کاهش دهید.

از ارائه دهنده ی ویپ خود کمک بگیرید

در حال حاضر پیش بینی شده بازار خدمات ویپ تا سال ۲۰۲۱ هر سال حدود ۱۰ درصد افزایش می یابد. حرکت به سمت ویپ تنها به معنای انتخاب تلفن آی پی، تلفن نرم افزاری و ارائه دهنده گان سرویس نیست بلکه انتخاب یک روتر مناسب که بتوانید به آن متکی باشید برای موفقیت مداوم لازم است.

انتخاب بهترین روتر برای شما یک انتخاب شخصی برمبنای توجه دقیق به نیازهای خاص و موارد استفاده خواهد بود. با این حال راهنمایی های بالا باید به شما کمک کند روترهای با کیفیت بالا را از همتایان ناکارآمد آن تشخیص دهید. در نهایت بهترین راه برای اطمینان از اینکه بهترین روتر را برای سیستم خود انتخاب نموده اید این است که از اجرا کننده پروژه ویپ خود بخواهید تا شما را راهنمایی نماید. اغلب اوقات یک شرکت مشاور و مجری ویپ همانند رسیس با تجربه گسترده در ارتباطات قادر خواهد بود پیشنهادات شخصی براساس درک خود از محیط سازمانی شما را ارائه دهد.

 

منبع : www.callcentrehelper.com

 

0دیدگاه

چگونه تلفن گرند استریم را با الستیکس(Elastix) پیکربندی کنیم؟

اگر تصمیم گرفتید Elastix را نصب کنید و آن را بر روی تلفن های گرنداستریم خود استفاده کنید، خبر خوبی برای شما داریم. شما می توانید تلفن های گرند استریم سری GXP16XX, GXP17XX و GXP21XX را در چند دقیقه پیکربندی نمایید. در ادامه گامهای مورد نیاز برای پیکربندی این تلفن ها از طریق Plug and play را بیان می کنیم. مدلهای مورد پشتیبانی سری های GXP16XX، GXP17XX و GXP21XX به شرح زیر می باشد:

  • GXP1610
  • GXP1615
  • GXP1620
  • GXP1625
  • GXP1628
  • GXP1630
  • GXP1760
  • GXP1760W
  • GXP1780
  • GXP1782
  • GXP2130
  • GXP2135
  • GXP2140
  • GXP2160
  • GXP2170

گام اول: ارتقاء به فریم ور مورد نیاز

اول از همه مطمئن شوید که تلفن های شما فریم ورک موردنیاز شما را اجرا می کند. برای اینکه بررسی کنید کدام فریم ورکها را تلفن ها اجرا می کنند می توانید از طریق لینک زیر بررسی کنید: https://www.3cx.com/sip-phones/manually-provision-supported-grandstream-gxp/

گام دوم: Reset factory

قبل از ارائه تلفن های IP، می بایست آن را به تنظیمات کارخانه برگردانیم تا تنظیمات قبلی را پاک کنیم. برای ریست تلفن باید مراحل زیر را دنبال کنید:

  • گزینه “Menu” را در روی تلفن فشار دهید.
  • گزینه “Config” یا “System” را فشار دهید.
  • به گزینه “Factory Rest” بروید و بسته به مدل، گزینه “Menu” یا “OK” را فشار دهید.
  • انتخاب و تایید “OK” گوشی شما را مجددا راه اندازی خواهد کرد که بعد از آن با موفقیت تنظیم مجدد خواهد شد.

 

 

گام سوم: ارائه تلفن از طریق Plug’n’Play

این روش برای گوشی ها در local LAN یا پشت ۳CX SBC توصیه می شود:

  • تلفن را به شبکه وصل کنید. یک درخواست PnP به طور خودکار ارسال خواهد شد.
  • به کنسول مدیریت بروید ← نود “Phones”. گوشی جدید به صورت Bold مشخص خواهد شد.

پیکربندی تلفن گرنداستریم با elastix

  • بر روی ورودی BOLD کلیک کنید و بسته به اینکه می خواهید تلفن را به یک اکستنشن موجود اختصاص دهید یا یک اکستنشن جدید ایجاد کنید، بین گزینه های “Assign Ext” و “Add Ext” انتخاب کنید.

 

پیکربندی تلفن گرنداستریم با elastix پیکربندی تلفن گرنداستریم با elastix

  • همه تنظیمات عمده pre-populated می شوند. اگر PBX شما کارتهای شبکه چندگانه داشته باشد، انتخاب کنید که این تلفن به کدام شبکه متصل شود.
  • در نهایت بر روی OK کلیک کنید. به این ترتیب تلفن به طور خودکار پیکربندی و راه اندازی مجدد می گردد تا تنطیمات نهایی شود.

 

منبع : https://www.elastix.org

 

0دیدگاه

تلفن های VoIP چگونه کار می کنند؟

برخی از تلفن های VoIP برای تامین برق به آداپتور A/C نیاز دارند ، اما برخی دیگر دارای قابلیت Power over Ethernet (PoE) هستند. تلفن های PoE به جای استفاده از آداپتور A/C از کابل اترنت استفاده می کنند و در نتیجه نیاز به کابل های جداگانه برای برق و داده در اینگونه تلفن ها، از بین می رود.

برای اینکه تلفن های VoIP کار کند، مولفه های شبکه ی متعددی مورد نیاز است. به تلفن ها از طریق DHCP، آی پی اختصاص داده می شود که به طور خودکار شبکه و پارامترهای VoIP را تنظیم می کند.

تلفن های ویپ به منظور تسهیل انتقال ارتباطات صوتی از طریق اینترنت، نیاز به تعدادی پروتکل دارند. H.323 رایج ترین پروتکل VoIP است که از ارتباطات صوتی، تصویری و داده در سراسر شبکه آی پی، پشتیبانی می کند. این پروتکل چندین تابع VoIP شامل مدیریت پهنای باند و کنترل تماس را فراهم می آورد.

پروتکل برگزاری جلسه (SIP)، یک پروتکل سیگنالینگ است که اتصالات VoIP را تنظیم می کند و به عنوان جایگزینی برای H.323 به کار می رود. پروتکل انتقال بلادرنگ (RTP)، به منظور ارسال و دریافت اطلاعات چندرسانه ای بین دو دستگاه استفاده می شود. سرویس های VoIP از RTP و SIP یا H.323 برای جریان محتوای چندرسانه ای استفاده می کنند. پروتکل پیاده سازی ساده UDP از طریق NAT (STUN) به منظور برقراری ارتباطات در فایروال های شبکه، بر روی برخی از تلفن های VoIP مبتنی بر SIP استفاده می شوند که می توانند گاهی بسته های SIP و RTP را بلاک کنند.

برخی از تولید کنندگان محصولات ویپ و شبکه از پروتکل های اختصاصی خود برای تلفن های VoIP استفاده می کنند. برای مثال، پروتکل SCCP (Skinny Client Control Protocol) استاندارد اختصاصی سیسکو برای برقراری ارتباط با سیستم های ویپ H.323 است.

 

انواع تلفن های VoIP

دو نوع اصلی از تلفن های آی پی، تلفن های مبتنی بر سخت افزار و تلفن های مبتنی بر نرم افزار هستند. از لحاظ فیزیکی، تلفن های ویپ مبتنی بر سخت افزار شبیه به تلفن های سیمی یا بی سیم مرسوم هستند. این تلفن ها، شامل ویژگی های فیزیکی مانند بلندگو یا میکروفون، صفحه لمسی و سخت افزار صفحه نمایش برای نشان دادن ورودی کاربر و شماره تماس گیرنده هستند. همچنین تلفن های ویپ دارای ویژگی هایی همچون انتقال تماس، تماس چندطرفه، و پشتیبانی از اکانت چندگانه ی ویپ هستند. برخی از تلفن های ویپ می توانند در حین تماس، داده های تصویری را ارسال و دریافت کنند بنابراین، آنها به عنوان تلفن های ویدئویی در نظر گرفته می شوند.

تلفن های آی پی مبتنی بر نرم افزار تحت عنوان softphone شناخته می شوند که در این حالت، کلاینت های نرم افزاری بر روی کامپیوتر یا موبایل کاربر نصب می گردد. رابط کابری softphone اغلب شبیه به یک گوشی تلفن همراه با صفحه نمایش لمسی و نمایشگر تماس است. به منظور برقراری تماس از یک هدست با میکروفن که به کامپیوتر یا دستگاه موبایل متصل است، اسشتفاده می شود. همچنین کاربران می توانند در صورتی که دستگاهشان به میکروفن داخلی مجهز باشد، از طریق دستگاه خود نسبت به برقراری تماس اقدام نمایند.

سیستم های مبتنی بر نرم افزار، قابلیت هایی مشابه با تلفن های مبتنی بر سخت افزار همچون صندوق پست صوتی، کنفراس تماس و انتقال تماس را ارائه می کنند. برخی از کلاینت های softphone ممکن است قابلیت های بیشتری مانند کنفرانس ویدئویی و پیام های فوری را ارائه نمایند.

تلفن های آنالوگ سنتی ممکن است با با اتصال به یک آداپتور تلفنی آنالوگ (ATA)، به تلفن های آی پی تبدیل شوند. تلفن های انالوگ می توانند از طریق وصل کردن سوکت شبکه اترنت به ATA که بعد به تلفن وصل میشوند، تبدیل شوند. تلفن آی پی به اینترنت بیشتر از PSTN متصل خواهند شد و برای یک سیستم تلفنی به عنوان تلفن ویپ ظاهر می شود.

 

مزایا و معایب تلفن های VoIP

تلفن های ویپ به سازمانها مزایای متعددی را ارائه می دهند. سازمانها می توانند با استفاده از سرویس های ویپ هزینه تماسهایشان را کاهش دهند. در حالیکه تلفن های آنالوگ سنتی هزینه اولیه کمتری دارند اما پشتیبانی، به روزرسانی و اتصال آنها به نرم افزارهای ارتباطی ، هزینه های بیشتری دربر دارد..

تلفن های ویپ قابلیت حمل و نقل و مقیاس پذیری بیشتری نسبت به گوشی های سنتی ارائه می نمایند. اگر یک سازمان به مکان جدیدی انتقال یابد، نیازی به خرید خطوط تلفن جدید نیست، اما این نیاز در سیستم تلفن سنتی وجود دارد. اضافه کردن تلفن های جدید به سیستم ویپ، با پهنای باند موجود شبکه ی سازمان تامین می شود. همچنین Softphone قابلیت حمل را افزایش می دهد چنانکه کلاینت ها به صورتی که با استفاده از تلفن های سیمی محدودیت دارند، به مکان فیزیکی وابسته نیستند.

همچنین تلفن های ویپ می توانند با سایر برنامه های ارتباطی ادغام شوند. برای مثال، سازمانها می توانند نرم افزار CRM خود را با تلفن های ویپ ادغام کنند تا ثبت اطلاعات مربوط به تماس را افزایش دهند. با این حال، تلفن های ویپ دارای معایبی نیز هستند. برای مثال تلفن های ویپ به یک اتصال اینترنت قابل اعتماد نیاز دارند و به محدودیت پهنای باند حساس هستند. با پهنای باند ناکافی، تماس های تلفنی ممکن است تاخیر را تجربه کنند. علاوه بر این، اگر سازمانی دچار قطعی برق یا اینترنت شود، کاربران نمی توانند از طریق تلفن های خود تماس برقرار نمایند. با تمام این تفاسیر مزایای استفاده از سیستم ویپ برای سازمانها بسیار زیاد بوده به طوری که استفاده از سیستم های تلفن قدیمی در عصر تکنولوژی ناممکن می نماید.

منبع:www.searchunifiedcommunications.techtarget.com

0دیدگاه