پیاده سازی ویپ

تغییر firmware آی پی فون سیسکو سری 7900 از SCCP به SIP

آی پی فون سیسکو سری ۷۹۰۰ شامل مدل های ۷۹۰۲ و ۷۹۰۶ و ۷۰۹۱۱ و ۷۹۱۲ و ۷۹۲۰ و ۷۹۲۵ و ۷۹۳۱ و ۷۹۴۰ و ۷۹۴۱ و ۷۹۴۲ و ۷۹۴۵ و ۷۹۶۰ و ۷۹۶۱ و ۷۹۶۲ و ۷۹۶۵ و … می باشند .
این آموزش برای تلفن های آی پی سیسکو مدل ۷۹۱۱ و ۷۹۱۲ و ۷۹۴۰ و ۷۹۴۱و ۷۹۴۲ و ۷۹۶۰ و ۷۹۶۱ و ۷۹۶۲ و ۷۹۴۵ و ۷۹۶۵ مفید می باشد. Firmware پیش فرض موجود بر روی تلفن های آی پی سیسکو از پروتکل اختصاصی خود یعنی SCCP پشتیبانی می کند و برای استفاده این تلفن ها در مراکز تلفنی که از پروتکل SIP همانند استریسک ، الستیکس و … استفاده می کنند، بایستی Firmware پیش فرض این تلفن ها را به Firmware ای تغییر دهیم که از پروتکل SIP پشتیبانی کند. در ادامه نحوه ی تغییر Firmware گوشی های تلفن های ویپ سیسکو از sccp به SIP برای شما شرح خواهیم داد .

دریافت Firmware 

در صورتیکه قصد دریافت firmware مورد نیاز را از وب سایت سیسکو دارید بایستی دارای نام کاربری و رمز ورود به وب سایت باشید و در غیر اینصورت می توانید از لینک هایی که در ادامه ذکر شده است استفاده کنید و یا با واحد فنی شرکت رسیس تماس حاصل نمایید  .

 

راه اندازی DHCP SERVER و تنظیم TFTP SERVER

جهت انتقال فایل های دریافتی به تلفن ها نیاز به راه اندازی TFTP سرور دارید که بهترین گزینه نرم افزار رایگان و open source TFTPD32 است. پورت سوییچ تلفن خود را از طریق کابل شبکه به سیستم خود متصل نمایید.

جهت راه اندازی DHCP SERVER حتی می توانید از نرم افزار TFTPD که در ادامه در مورد آن بیشتر توضیح داده شده نیز استفاده نمایید . مراحل راه اندازی DHCP SERVER با استفاده از این نرم افزار در نوشته ای دیگر خواهد آمد .

 

تنظیم TFTP  SERVER برای بروزرسانی FIRMWARE

فایل فشرده Frimware دریافت شده zip. را از حالت فشرده خارج کرده و محل فایل ها را در بخش Current Directory مطابق شکل قرار دهید.

نرم افزار TFTPD را اجرا نموده تا TFTP  SERVER خود را در حالت سرویس دهی قرار دهید .

 

نکته :
در نظر داشته باشید که در صورتیکه نسخه Frimware SCCP گوشی شما قدیمی است ابتدا بایستی آن را با نسخه ای جدید از Frimware SCCP جایگزین کرده و سپس Frimware را به SIP تغییر دهد .

حال نام فایل xml را تغییر داده و “؟؟؟” را با مک آدرس گوشی مورد نظر جایگزین نمایید. مانند: SEP????????????.cnf.XML .

اکنون باید تنظیمات داخلی را روی فایل xml انجام دهیم. هر جا آدرس ip وجود دارد آن را با آدرس سرور sip خود جایگزین نمایید و شماره داخلی و پسورد را در بخش های زیر قرار دهید.

0دیدگاه

ارتباطات ویدئویی و صوتی نسل بعد با تلفن های سری 8800 سیسکو

Cisco IP Phone 8800 Series مجموعه ای از تلفن های هوشمند است که عملکردی بسیار عالی دارند.

شکل ۱٫ ارتباطات موبایلی ویدئویی، صوتی و داخلی نسل بعد برای نیروی کار آینده

Cisco IP Phone 8800 Series  به رنگ های قهوه ای تیره و سفید

 

کسب و کار شما با استفاده از تلفن های تحت شبکه سری ۸۸۰۰ می تواند به ارتباطات ویپ مقرون به صرفه، امن و مقیاس پذیر با کیفیت بالا دست یابد. علاوه بر این از قابلیت های زیر بهره مند خواهید شد:

  • پشتیبانی از ارتباطات ویدئویی با کیفیت HD 720p برای افزودن قابلیت های ویدئویی به کل سازمان
  • پشتیبانی از قابلیت افزودن قابلیت های تلفن به همراه Intelligent Proximity سیسکو برای Mobile Voice هنگام استفاده از موبایل های شخصی
  • پشتیبانی از ارتباطات موبایلی در فضای باز با شبکه های LAN (WLAN) برای کارکنان در زمینه های کاری سخت و صنعتی
  • کنفرانس صوتی با کیفیت برای اتاق های کنفرانس کوچک تا بزرگ تا حداکثر ۱۱۴۰ فوت مربع (۱۰۶ متر مربع) و تا ۴۲ شرکت کننده در اتاق
  • افزایش تبادل اعضا در اتاق های تیم مجازی Spark برای تماس های صوتی یا ویدئویی Spark
  • امکان انتخاب دو مد کاربری برای مدیریت و هدایت تماس (پیکربندی شده با آی تی)

سری ۸۸۰۰ دارای نه مدل است که نیازهای دانش ورزان، مدیران، مدیر عامل ها و کادر پشتیبانی مشتریان را برآورده می کند. علاوه بر این مدل های خاص برای اتاق های کنفرانس صوتی و پرسنل دورکار در محیط های کاری سخت نیز مناسب است. سری ۸۸۰۰ شامل تلفن های رومیزی مدل ۸۸۱۱، ۸۸۴۱، ۸۸۴۵، ۸۸۵۱، ۸۸۶۱ و ۸۸۶۵ می شود. مدل های خاص شامل تلفن های کنفرانس تحت شبکه ۸۸۳۲ برای دفاتر اجرایی و اتاق های کنفرانس متوسط تا بزرگ و ۸۸۲۱ و ۸۸۲۱-EX برای پرسنل دورکار می شود. مدل های ۸۸۴۵ و ۸۸۶۵ از ویدئوهای با کیفیت HD720p پشتیبانی می کنند.

با استفاده از تلفن های سری ۸۸۰۰ سیسکو و تماس ویدئوی HD (شکل ۲) می توانید:

  • ارتباطات را ارتقا داده و به صورت شخصی درآورید تا کیفیت و سرعت تصمیم گیری افزایش یابد.
  • همکاری میان تیم ها و گروه های کاری دو از هم را افزایش دهید تا عملکرد تیمی بهتر شود.
  • به کارمندان پرمشغله کمک کنید به صورت «رو در رو» با هم تماس داشته باشند و نیازی به خروج از اداره نداشته باشند.
  • مقیاس همکاری یکپارچه در سازمان خود را به سرعت و با کمترین هزینه ممکن افزایش دهید.
  • در کسب و کار خود و میان کسب و کارها با اعتماد به نفس بالا همکاری کنید، چون تلفن های تحت شبکه سری ۸۸۰۰ از آخرین بهینه سازی های امنیتی برای رمزنگاری پشتیبانی می کنند.

شکل ۲٫ همکاری تعاملی و دلپذیر با ویدئوی HD

IP Phone 8865

تلفن های سری ۸۸۰۰ سیسکو به همراه سری ۷۸۰۰ که در پست های قبل تشریح شدند، بهترین تلفن های تحت شبکه سیسکو در زمینه کیفیت صدا محسوب می شوند. تمام مدل ها از صدای پهن باند (G.722) پشتیبانی می کنند و تلفن های رومیزی مدل های ۸۸۱۱، ۸۸۳۲، ۸۸۴۱، ۸۸۴۵، ۸۸۵۱، ۸۸۶۱ و ۸۸۶۵ از قابلیت های بیشتری همچون حذف اکو پشتیبانی می کنند و منطبق بر استانداردهای مؤسسه استانداردهای مخابرات اروپا (ETSI) هستند. علاوه بر این ایزولاسیون لرزش سخت افزار در اسپیکرها و میکروفون ها به کار رفته است و موجب شده کیفیت ارتباطات نسبت به قبل افزایش قابل توجهی داشته باشد.

سیسکو با استفاده از تکنولوژی Cisco Intelligent Proximity برای Mobile Voice (شکل ۳) دنیای تلفن های رومیزی و موبایل را به یکدیگر نزدیک کرده است تا نیروی کار شما بتواند مطابق با میل خود کار کند. مدل های تحت شبکه ۸۸۴۵، ۸۸۵۱، ۸۸۶۱ و ۸۸۶۵ از این قابلیت پشتیبانی می کنند. این قابلیت امکان وارد کردن دفترچه تماس و تاریخچه تماس ها را از موبایل به این تلفن های رومیزی فراهم می کند. علاوه بر این کاربران می توانند مسیر صوت تماس های صوتی و تصویری فعال را به این تلفن های رومیزی منتقل کنند تا از تجربه بهترین صوت ممکن لذت ببرند. حتی می توانید در صورت دور شدن از میز کار، مسیر صوت تماس های صوتی و تصویری خود را به موبایل شخصی خود انتقال دهید. این تلفن ها از موبایل های اندرویدی و iOS پشتیبانی می کنند.

شکل ۳٫ ارتباط میان تلفن های رومیزی و موبایل

تکنولوژی Intelligent Proximity برای Mobile Voice و IP Phone 8861

مدل های ۸۸۵۱، ۸۸۶۱ و ۸۸۶۵ از USB پشتیبانی می کنند و حتی می توانند از طریق پورت USB موجود بر روی این تلفن ها به عنوان یکی از امکانات موجود بر روی میز کار، موبایل خود را شارژ کنید. IP Phone 8851 از قابلیت شارژ گوشی های هوشمند پشتیبانی می کند. مدل های ۸۸۶۱ و ۸۸۶۵ از قابلیت شارژ سریع گوشی های هوشمند و تبلت پشتیبانی می کنند.

مدل های رومیزی سری ۸۸۰۰ امکان انتخاب دو مد کاربری را برای مدیریت و هدایت تماس در اختیار کاربر قرار می دهند. این مدها توسط آی تی پیکربندی می شوند و اگرچه در یک تلفن قابل ترکیب نیستند اما بر اساس نیازهای کاربر و راحتی وی امکان تعویض مد وجود دارد.

مد SLM (خط نشست) که به صورت استاندارد از زمان معرفی اش به سری ۸۸۰۰ عرضه شد، پنج کلید خط/کاربردی برنامه پذیر را در سمت چپ صفحه نمایش و پنج کلید نشست را در سمت راست صفحه نمایش در اختیار کاربر قرار می دهد. کلیدهای نشست وضعیت تماس های موجود (مثل فعال بودن و در انتظار) روی هر خط را به صورت گرافیکی نمایش می دهند. اگر تلفن های تحت شبکه سیسکو سری ۸۹۰۰ یا ۹۹۰۰ را در اختیار دارید، از قابلیت SLM پشتیبانی می کنند و امکان انتقال راحت از تلفن های تحت شبکه سری ۸۸۰۰ به این تلفن ها به آسانی انجام می شود.

مد جدیدی به نام ELM (خط پیشرفته) (شکل ۴) در نرم افزار Phone OS نسخه ۱۱٫۵ به بعد در دسترس قرار گرفته است که تا ده کلید خط/کاربردی برنامه پذیر را در اختیار شما قرار می دهد. بنابراین پنج کلید نشست سمت راست صفحه نمایش در SLM به کلیدهای خط/کاربردی برنامه پذیر در ELM تبدیل می شوند. کاربران تلفن های ۷۹۶۲، ۷۹۶۵ و ۷۹۷۵ خواهند فهمید که تجربه ELM بسیار مشابه است و در نتیجه هنگام انتقال تحولی عظیم در مدیریت تماس و ناوبری را در سری ۸۸۰۰ شاهد خواهند بود.

Cisco IP Phone 8861 به رنگ قهوه ای تیره و پشتیبانی از ELM

در نهایت مشتریانی که می خواهند از سرمایه گذاری های خود محافظت نمایند، هنگام ارزیابی و برآورد انتقال از تلفن های با زیرساخت اجاره ای به مدل های ابری برای کسب و کار خود در حال یا آینده می توانند از مزایای امکانات انعطاف پذیر جدید این نسل جدید بهره ببرند. اگر از زیرساخت های اجاره ای با پشتیبانی از Cisco Business Edition (BE)، Cisco Unified Communications Manager (CUCM) و Hosted Collaboration  Solution(HCS) یا از فضای ابری با Cisco Spark یا ترکیبی از آن ها به همراه پشتیبانی از سرویس های تماس، پیام رسانی و کنفرانس استفاده می کنید به هر حال Cisco IP Phone 8800 Series پاسخگوی نیازهای کسب و کار شما خواهد بود. گزینه های اختیاری تلفن های این سری به اندازه ای بالاست که با استراتژی یا نیازهای کسب و کار شما قابل تغییر است. حتی مشتریانی که بر روی پلتفرم های UCaaS سیسکو سرمایه گذاری کرده اند نیز می توانند از مزایای تلفن های تحت شبکه سری ۸۸۰۰ به عنوان تلفن های چند پلتفرمی بهره مند شوند.

سری ۸۸۰۰ از قابلیت اتصال امن برای دسترسی دانش ورزان راه دور به شبکه سیسکو مثل کارکنان دورکار تمام وقت پشتیبانی می کند. Cisco Expressway که در انتهای شبکه شما قرار گرفته است به شما اجازه می دهد بدون نیاز به سخت افزار VPN اختصاصی یا کلاینت VPN برای تلفن های سری ۸۸۰۰ به این کارکنان متصل شوید. Cisco Expressway به کارکنان راه دور کمک می کند به سرعت و به سادگی آماده به کار شوند و در عین حال هزینه های مدیریت آی تی کاهش خواهد یافت.

قابلیت های مشترک تلفن های تحت شبکه مدل های ۸۸۱۱، ۸۸۴۱، ۸۸۴۵، ۸۸۵۱ (شکل ۵)، ۸۸۶۱ و ۸۸۶۵ عبارتند از:

  • پشتیبانی از ۵ الی ۱۰ خط به همراه دو گزینه اختیاری برای افزودن انعطاف پذیری بیشتر به مدیریت تماس
  • تلفن های شهودی تر و کاربری آسان تر با عریض ترین صفحه نمایش گرافیکی و دارای نور پس زمنیه VGA با وضوح تصویر ۸۰۰×۴۸۰ در مجموعه تلفن های تحت شبکه سیسکو (دارای صفحه نمایش های سیاه و سفید یا رنگی نسبت به مدل)
  • افزایش بهره وری با هدایت آسان تر منوها و وضعیت تبادل تماس با استفاده از هدایت ۵ طرفه و ۴ کلید برچسب دار برنامه پذیر (در اغلب مدل ها)
  • بهبود قابلیت لمسی و کاهش خطا در شماره گیری با کلیدهای ثابت ارگومیک گرد
  • کلیدهای ثابت برای کاربردهای پر استفاده مثل پیام رسانی، دایرکتوری، سرویس ها، انتقال، کنفرانس، حالت بی صدا، هدست، اسپیکرفون، انتظار تماس و آزاد کردن تماس
  • دارای قاب نقره ای اختیاری قابل تعویض با قاب مشکی که همراه با تلفن ها عرضه می شود (فقط مدل های رومیزی)
  • افزایش تبادلات اعضای Cisco Spark در اتاق ها کنفرانس مجازی Spark تا تماس های صوتی یا ویدئویی Spark

 

شکل ۵٫ کار به شیوه دلخواه از طریق یکپارچه سازی با موبایل

IP Phone 8861 با پشتیبانی از تکنولوژی Cisco Intelligent Proximity

قابلیت های اینترنتی مشترک تلفن های تحت شبکه مدل ۸۸۱۱، ۸۸۴۱، ۸۸۴۵، ۸۸۵۱، ۸۸۶۱ و ۸۸۶۵ (مگر این که ذکر شود) عبارتند از:

  • دارای گزینه های پیاده سازی انعطاف پذیر به همراه پشتیبانی از سرورهای ارتباطی سیسکو به صورت زیرساخت اجاره ای یا در فضای ابری با Cisco Spark و پلتفرم های کنترل تماس UCaaS سیسکو
  • پشتیبانی از ۳af/at POE برای کاهش هزینه های نصب و زیرساخت با حذف یا کاهش نیاز به تأمین کننده توان محلی
  • سوئیچ های داخلی اترنت گیگابیتی بر روی تمام تلفن های رومیزی برای کاهش هزینه های مدیریت آی تی و سیم کشی در میز کار و در عین حال پردازش کارآمد ترافیک کامپیوتر مالتی مدیای کنار تلفن
  • کلاینت VPN داخلی به منظور خصوصی نگه داشتن مکالمات و پشتیبانی از Cisco Expressway که قابلیت اتصال کلاینت به شبکه را بدون VPN برای کارکنان راه دور فراهم می کند
  • کاهش هزینه های انرژی و دی اکسید کربن در ساعات تعطیلی با پشتیبانی از تکنولوژی Cisco EnergyWise
  • پشتیبانی از سیپ (SIP) برای قابلیت همکاری و انعطاف پذیری بیشتر
  • کیت نصب دیواری اختیاری برای استفاده از تلفن های در محیط های با فضای محدود (در اغلب مدل ها)
  • پشتیبانی از جدیدترین بهینه سازی های امنیتی از جمله امنیت لایه انتقال ۱٫۲ (Transport Layer Security 1.2) و الگوریتم هش امن ۲ (SHA-2) برای ارتباطات رمزنگاری شده

پروفایل کاربری تلفن های تحت شبکه سری ۸۸۰۰

دانش ورزان

(۸۸۱۱، ۸۸۴۱، ۸۸۴۵، ۸۸۵۱، ۸۸۶۱، ۸۸۶۵)

مدیران، مدیر عامل ها و کادر اداری

(۸۸۵۱، ۸۸۶۱، ۸۸۶۵)

کارکنان دورکار

(۸۸۱۱، ۸۸۴۱، ۸۸۴۵، ۸۸۵۱، ۸۸۶۱، ۸۸۶۵)

کادر غیر دفتری

(۸۸۱۱، ۸۸۴۵، ۸۸۵۱، ۸۸۶۱، ۸۸۶۵، ۸۸۲۱/EX)

کادر پشتیبانی مشتریان

(۸۸۴۱، ۸۸۴۵، ۸۸۵۱، ۸۸۶۱، ۸۸۶۵)

موبایل داخلی

(۸۸۲۱، ۸۸۲۱-EX)

کنفرانس صوتی

(۸۸۳۲)

ارتباطات ویپ برای افزایش بهره وری

تلفن تحت شبکه سیسکو مدل ۸۸۱۱

Cisco IP Phone 8811 (شکل ۶) ارتباطات ویپ کاملاً امن و حرفه ای را در اختیار شما قرار می دهد که کاربری بسیار ساده ای دارد. مدل ۸۸۱۱ تلفنی ایده آل برای دانش ورزان و کارکنان دورکار سازمان های کوچک تا بزرگ است. این مدل با پشتیبانی از تکنولوژی Cisco EnergyWise یک تلفن PoE کلاس ۲ محسوب می شود و در نتیجه هم مقرون به صرفه و هم سازگار با محیط زیست است.

شکل ۶٫ ارتباطات صوتی برای افزایش بهره وری

Cisco IP Phone 8811 به رنگ های قهوه ای تیره و سفید

 

ویژگی منحصر به فرد مدل ۸۸۱۱، صفحه نمایش VGA عریض گرافیکی و سیاه و سفید ۵ اینچی (۱۲٫۷ سانتی متری) با وضوح ۸۰۰×۴۸۰ پیکسل است.

این مدل از تجربه کاربری مد SLM و ELM پشتیبانی می کند.

مدل ۸۸۱۱ از روش های پیاده سازی مختلفی مثل زیرساخت اجاره ای سیسکو، Cisco Spark برای فضای ابری و پیشنهادات پلتفرم UCaaS مورد تأیید سیسکو پشتیبانی می کند.

علاوه بر این مدل ۸۸۱۱ با Cisco Spark یکپارچه سازی می شود تا در صورت نیاز بتوان ارتباطات اعضای تیم درون اتاق های تیم مجازی Spark را به تماس های صوتی Spark ارتقا داد.

آخرین بهینه سازی های امنیتی از جمله الگوریتم هش امن ۲ (SHA-2) و امنیت لایه انتقال ۱٫۲ برای رمزنگاری پشتیبانی می شوند.

این مدل با دو رنگ طوسی تیره و سفید عرضه می شود.

تحرک پذیری درون سازمانی حرفه ای

تلفن های بی سیم تحت شبکه سیسکو مدل ۸۸۲۱ و ۸۸۲۱-EX

اگر کارکنان شما برای کارهای روزمره خود در یک محوطه مجهز به شبکه بی سیم (WLAN) در حرکت اند، وظایف سخت تری به عهده دارند و نیازمند دستگاه های ارتباطی صوتی با بدنه مستحکم، Wireless IP Phones 8821 و Wireless IP Phones 8821-EX (شکل ۷) گزینه های مناسبی برای شما هستند.

شکل ۷٫ تلفن همراه داخلی مقاوم

 

 

Wireless IP Phone 8821, 8821-EX

این تلفن شش خطی با پشتیبانی از VoWLAN (صدا بر روی WLAN 802.11) و صدای پهن باند، نسخه تکامل یافته تلفن های تحت شبکه بی سیم ۷۹۲۱، ۷۹۲۵ و ۷۹۲۶ است. این مدل ها برای فراهم سازی ارتباطات ویپ مقرون به صرفه، قابل اطمینان و منعطف محصولات زیرساخت اجاره ای سیسکو طراحی شده اند و مناسب کارکنانی است که در کارهای پرتحرک زیر فعالیت دارند:

  • پرستاران، پزشکان، تکنسین ها یا کارکنان شیفت در بخش مراقبت بهداشتی
  • خدمات مشتریان و نمایندگان انبارها در خرده فروشی ها
  • پرسنل عملیات و مهندسی در تولید
  • کادر خدمات مانند خدمتکاران بیمارستان یا خدمه کشتی های تفریحی
  • کارکنان سکوی نفتی و کارخانجات صنایع شیمیایی (مدل EX پیشنهاد می شود)

شکل ۸٫ ویپ انعطاف پذیر و جامع برای کاربران فعال

Wireless IP Phone 8821

مدل های ۸۸۲۱ و ۸۸۲۱-EX هر دو از قابلیت های زیر برخوردارند:

  • پشتیبانی از ارتباطات ویپ یکپارچه و مقرون به صرفه در شبکه های ۱۱a/b/g/n و LAN بی سیم
  • دارای بدنه مستحکم که منطبق بر استاندارد نظامی MIL-STD 810G است. این تلفن در تست شوک ده ها بار از ارتفاع ۱۸۳ سانتی متری (۶ فوتی) و از نقاط مختلف گوشی (روبرو، بالا، پایین و …) بر روی بتن
  • این تلفن از استاندارد محافظت بین المللی ۶۷ (IP67) برای ورود گرد و غبار و آب پشتیبانی می کند و در مقابل گرد و غبار مقاوم بوده و قادر است به مدت سی دقیقه در عمق ۱ متری (۳٫۳ فوتی) کار کند.
  • تلفن شش خطی برنامه پذیر
  • صدای پهن باند (۷۲۲) با اسپیکرفون دو طرفه
  • صفحه نمایش با کیفیت ۲٫۴ اینچی (۶ سانتی متری) با وضوح ۲۴۰×۳۲۰ با نور پس زمینه
  • بلوتوث ۳ برای اتصال هدست های جانبی و مکالمه با فاصله از گوشی
  • باتری های قابل شارژ قابل تعویض با پشتیبانی از ۹٫۵ ساعت مکالمه و ۱۴۵ ساعت آماده به کار
  • قرارگیری روکش شیشه ای بر روی کلیدهای شماره گیر برای محافظت در مقابل فرسودگی
  • پورت USB 2.0 کاملاً عایق بندی شده
  • دو کلید برنامه پذیر برای دسترسی به امکانات، عملکردها و قابلیت های صفحه نمایش
  • دارای دکمه اپلیکیشن که از اپلیکیشن های XML سیسکو و اپلیکیشن های جانبی مثل Cisco Instant Connect برای تکنولوژی Push-to-Talk
  • پشتیبانی از انتقال سریع ۱۱r برای ارسال صدا هنگام حرکت میان اکسس پوینت ها
  • دارای لوازم جانبی کامل شامل شارژر رومیزی و چندگانه، کیف حمل، جلد چرمی و گیره کمربند

علاوه بر ویژگی های ذکر شده، قابلیت های آی تی زیر نیز پشتیبانی می شوند:

  • الگوریتم هش امن ۲ (SHA-2) و پروتکل شناسایی قابل گسترش-امنیت لایه انتقال (EAP-TLS) برای امنیت پیشرفته با مدیریت گواهینامه و اجرای سیاست ها
  • پروتکل ثبت گواهینامه ساده (SCEP) برای مدیریت خودکار گواهینامه ها و در نتیجه عدم نیاز آی تی به نظارت بر روی تک تک دستگاه ها برای نصب اولیه یا به روزرسانی گواهینامه ها
  • Phone OS مشترک با تلفن های رومیزی دیگر سری ۸۸۰۰ برای ساده سازی مدیریت و ساده سازی مدیریت به روزرسانی های نرم افزاری

 

مدل ۸۸۲۱-EX (شکل ۹) بر اساس مدل ۸۸۲۱ ساخته شده و از تمام امکانات آن برخوردار است. این مدل برای کار در مکان هایی مثل تأسیسات نفی و صنایع شیمیایی مناسب است که امکان مواجه موقتی گوشی با فضای قابل اشتعال وجود دارد. عملکرد این گوشی در چنین محیط هایی موجب آتش سوزی نخواهد شد. این مدل قابلیت های دیگری غیر از مدل ۸۸۲۱ دارد که عبارتند از:

  • پلاستیک زرد استاندارد صنعتی برای تشخیص/یافتن سریع گوشی
  • دارای گواهینامه Atmospheres Explosibles (ATEX) Class 1, Zone 2؛ ATEX Zone 2 به محلی اطلاق می شود که در آن احتمال ورود گازهای انفجاری بسیار کم است و در صورت بروز چنین اتفاقی احتمال آن بسیار پایین و برای مدت زمان های کوتاه است (کمتر از ۱۰ ساعت در سال)
  • دارای گواهینامه CSA Class 1, Division 2, Zone 2؛ CSA Class 1 به مکانی اطلاق می شود که میزان گاز یا بخار قابل اشتعال آن برای ایجاد ترکیب قابل انفجار یا اشتعال در هوا کافی است. Division 2 به مکانی گفته می شود که به طور معمول در آن خطری وجود ندارد اما تحت شرایط غیرعادی امکان ایجاد خطر وجود دارد. Zone 2 ناحیه ای است که به طور معمول گاز قابل انفجار در آن وجود ندارد.

شکل ۹٫ قابلیت پیدا کردن آسان، مقاوم در محیط های با احتمال اتش سوزی

Wireless IP Phone 8821-EX

کنفرانس صوتی با عملکرد عالی

Cisco IP Conference Phone 8832 مدل جدید تلفن های سری ۸۸۰۰ محسوب می شود. مدل ۸۸۳۲ بر اساس Unified IP Conference Phone 8831 و با طراحی ارگونومیک مدرن تر و جدیدتر ساخته شده است. Cisco IP Conference Phone 8832 (شکل ۱۰) تجربه کنفرانس دفتری و درون اتاق را در اختیار شما قرار می دهد. این مدل به طور خاص برای استفاده در اتاق های کنفرانس و دفاتر متوسط تا بزرگ طراحی شده است و عملکرد صوتی بسیار عالی و با کیفیتی دارد.

شکل ۱۰٫ ارتباطات هندزفری با کیفیت و ۳۶۰ درجه

Cisco IP Conference Phone 8832

امکانات مدل ۸۸۳۲ عبارتند از:

  • صدای با کیفیت: اسپیکر هندزفری پهن باند (۷۲۲) دو طرفه به افزایش بازده ارتباطات حساس کمک می کند.
  • پوشش اتاق های با سایزهای مختلف: ایستگاه مبنا تا ۳۷٫۲ متر مربع (۴۰۰ فوت مربع) و تا ۱۰ شرکت کننده را پشتیبانی می کند. در صورت استفاده از میکروفون سیمی اختیار، اندازه اتاق تا ۷۴٫۳ متر مربع (۸۰۰ فوت مربع) تا ۲۶ شرکت کننده قابل افزایش است. در سه ماهه چهارم سال با اتصال یک ایستگاه مبنای دوم و افزودن میکروفون های بی سیم اختیاری DECT (Digital Equipment Cordless Telephony) این تلفن از ۱۰۶ متر مربع (۱۱۴۰ فوت مربع) و ۴۲ شرکت کننده پشتیبانی می کند.
  • طراحی جدید و مدرن: مدل ۸۸۳۲ از طراحی ارگونومیک به همراه شماره گیر داخلی، صفحه نمایش رنگی پیکسلی با نور پس زمینه، کلید بزرگ برای بی صدا کردن (برای دسترسی شرکت کنندگان از تمام جهات) و لبه های مدور برای حمل آسان بهره می برد.
  • امکان انتخاب دو رنگ (قهوه ای تیره و سفید)
  • منطبق بر استانداردهای ۷۳۸ و ۷۴۰ ETSI (مؤسسه استانداردهای مخابراتی اروپا) برای کیفیت صدای عالی
  • پشتیبانی از آخرین بهینه سازی های امنیتی از جمله امنیت لایه انتقال ۱٫۲ (TLS) و الگوریتم هش امن ۲ (SHA-2) برای رمزنگاری

 

ارتباطات ویپ برای بهبود همکاری

تلفن تحت شبکه سیسکو مدل ۸۸۴۱

Cisco IP Phone 8841 (شکل ۱۱) بر اساس امکانات تلفن تحت شبکه ۸۸۱۱ ساخته شده است. این مدل امکان ارتباط صوتی با کیفیت بالا را در اختیار شما قرار می دهد و قادر است همکاری میان کل سازمان را بهبود دهد. مدل ۸۸۴۱ برای دانش ورزان و کارکنان دورکار بر روی زیرساخت اجاره ای یا راه دور مناسب است. علاوه بر این برای پیاده سازی در فضای ابری از Cisco Spark و پیشنهادات پلتفرم UCaaS مورد تأیید سیسکو پشتیبانی می کند.

  • مدل ۸۸۴۱ در حالت معمول با یک صفحه نمایش VGA رنگی گرافیکی عریض ۵ اینچی (۱۲٫۷ سانتی متری) با نور پس زمینه و وضوح تصویر ۸۰۰×۴۸۰ عرضه می شود. این مدل به عنوان یک دستگاه PoE کلاس ۲ هم مقرون به صرفه و هم سازگار با محیط زیست است.

شکل ۱۱٫ کاربری آسان با صفحه نمایش رنگی درخشان

Cisco IP Phone 8841 به رنگ های قهوه ای تیره و سفید

همکاری ویدئویی رومیزی با کیفیت HD

تلفن تحت شبکه سیسکو مدل ۸۸۴۵

Cisco IP Phone 8845 (شکل ۱۲) بر اساس امکانات تلفن تحت شبکه ۸۸۴۱ ساخته شده است.

شکل ۱۲٫ مکالمه رو در رو از هر فاصله ای

Cisco IP Phone 8845 به رنگ های قهوه ای تیره و سفید

از جمله امکانات دیگر آن می توان به این موارد اشاره کرد:

  • ارتباطات ویدئویی مقرون به صرفه با کیفیت ۷۲۰p HD H.264 AVC که به تمام کاربران سازمان شما اجازه می دهد در مکالمات ویدئویی شرکت کنند.
  • بلوتوث برای استفاده از هدست های جانبی
  • Intelligent Proximity سیسکو برای Mobile Voice به منظور یکپارچه سازی با گوشی های موبایل مثل تلفن های هوشمند و تبلت ها

ایجاد ارتباط میان تجربه رومیزی و موبایل

تلفن تحت شبکه سیسکو مدل ۸۸۵۱

Cisco IP Phone 8851 (شکل ۱۳) نیز بر اساس امکانات تلفن تحت شبکه ۸۸۴۱ ساخته شده است.این تلفن از تکنولوژی Intelligent Proximity سیسکو برای Mobile Voice پشتیبانی می کند تا در صورت قرارگیری در دامنه بلوتوث ۸۸۵۱ بر روی میز کار، قابلیت های تلفن به گوشی هوشمند یا تبلت شخصی شما اضافه شود.

Cisco IP Phone 8851 به رنگ های قهوه ای تیره و سفید

 

IP Phone 8851 قادر است از طریق پورت USB استاندارد کنار کانکتور Key Expansion Module (ماژول افزایش کلید) در سمت راست تلفن، تلفن های شخصی شما را شارژ کند.

مدل ۸۸۵۱ اولین مدل سری ۸۸۰۰ است که از ماژول جدید و اختیاری افزایش کلید ۸۸۵۱/۸۸۶۱ Key Expansion پشتیبانی می کند. این مدل توانایی پشتیبانی از دو ماژول یا به عبارتی حداکثر ۵۶ کلید خط/کاربردی برنامه پذیر اضافی را دارد. این ماژول با افزایش تعداد کلیدهای برنامه پذیر خط تحت پشتیبانی تلفن ۸۸۵۱، افزایش به مقیاس پذیری و بازده سرمایه (ROI) شما کمک می کند.

نسخه غیر رادیویی ۸۸۵۱ (بدون بلوتوث) نیز عرضه شده است تا در مکان هایی که استفاده از بلوتوث مجاز نیست قابل استفاده باشد. برای اطلاعات بیشتر به نماینده سیسکوی خود مراجعه فرمایید.

اشتراک گذاری تجربیات تلفنی میان تلفن رومیزی و موبایل

تلفن تحت شبکه سیسکو مدل ۸۸۶۱

Cisco IP Phone 8861 (شکل ۱۴) تمام قابلیت های تلفن تحت شبکه ۸۸۵۱ را دارد و امکانات زیر را به آن اضافه کرده است:

پورت USB دوم در پشت دستگاه که قابلیت شارژ سریع تبلت و گوشی های هوشمند را بر روی میز کار دارد.

علاوه بر این IP Phone 8861 برای دفاتر یا شعبی که دارای شبکه LAN بی سیم داخلی هستند، از پروتکل های ۸۰۲٫۱۱a/b/g/n/ac پشتیبانی می کند. این قابلیت انعطاف پذیری را افزایش و هزینه های نصب و مدیریت و سیم کشی میز کار را کاهش می دهد.

مدل ۸۸۶۱ تا سه ماژول Key Expansion تلفن تحت شبکه ۸۸۵۱/۸۸۶۱ جدید و اختیاری را پشتیبانی می کند و در نتیجه امکان افزودن حداکثر ۸۴ کلید برنامه پذیر خط/کاربردی اضافی به آن وجود دارد. با این کار مقیاس پذیری و بازده سرمایه شما در تلفن های ۸۸۶۱ افزایش خواهد یافت.

شکل ۱۴٫ لذت ارتباطات صوتی رومیزی و موبایل

 

Cisco IP Phone 8861 به رنگ های قهوه ای تیره و سفید

 

افزایش همکاری با ویدئوی HD رومیزی

تلفن تحت شبکه ۸۸۶۵

Cisco IP Phone 8865 (شکل ۱۵) بر اساس تمام قابلیت های تلفن تحت شبکه ۸۸۶۱ ساخته شده است.

شکل ۱۵٫ بهبود همکاری تیمی و افزایش سرعت تصمیم گیری

 

Cisco IP Phone 8865 به رنگ های قهوه ای تیره و سفید

علاوه بر این پشتیبانی از ارتباطات ویدئویی مقرون به صرفه با کیفیت ۷۲۰p HD نیز به آن اضافه شده است تا تمام کاربران درون سازمان شما بتوانند بر روی میز کار خود، حتی هنگام عدم حضور در سازمان به صورت رو در رو در تماس باشند.

علاوه بر این مدل ۸۸۶۵ تا ۳ ماژول اختیاری افزایش کلید (KEM) IP Phone 8865 را پشتیبانی و حداکثر ۸۴ کلید خط/کاربردی برنامه پذیر را به آن اضافه می کند. ماژول افزایش کلید تنها مختص مدل ۸۸۶۵ است. همراستا کردن زاویه ماژول با تلفن ۸۸۶۵ به آن زیبایی خاصی می دهد و استفاده از آن بسیار ساده می شود.

افزایش راحتی و گسترش سرمایه گذاری

ماژول های افزایش کلید سیسکو سری ۸۸۰۰

ماژول های Key Expansion (KEM) از دسته لوازم جانبی اختیاری هستند که کلیدهای برنامه پذیر خط/کاربردی بیشتری را برای کاربران پرکار مثل مدیران، کادر اداری و متصدیان پذیرش فراهم می کنند.

این ماژول ها با ساده تر کردن امکان تماس با همکاران از طریق امکاناتی مثل «شماره گیری سریع» با یک کلید، تجربه تماس را بهبود می دهند و ساده می کنند. علاوه بر این هنگام دریافت تماس های داخلی، با قابلیت شخصی سازی بیشتر پاسخگویی شما را افزایش می دهند و به شما کمک می کنند در صورت مشغول بودن یا عدم حضور همکاران، تماس آن ها را پاسخ دهید.

تلفن های تحت شبکه سری ۸۸۰ سه ماژول افزایش کلید را عرضه کرده است. در حال حاضر هر ماژول IP Phone 8800 Key Expansion (شکل ۱۶) ۱۸ کلید فیزیکی را در اختیار شما قرار می دهد. کلید نرم افزار «Page 2» ۱۸ کلید دیگر را در اختیار شما قرار می دهد و در نتیجه هر ماژول در مجموع ۳۶ کلید را در اختیار شما قرار می دهد. تلفن تحت شبکه مدل ۸۸۵۱ حداکثر از دو ماژول و مدل های ۸۸۶۱ و ۸۸۶۵ از سه ماژول پشتیبانی می کنند. ماژول IP Phone 8800 Key Expansion تنها از مد SLM پشتیبانی می کند. این ماژول ها برای مشتریانی مناسب است این تلفن ها را در اختیار دارند و می خواهند (بسته به مدل تلفن) حداکثر سه ماژول را به آن اضافه کنند.

شکل ۱۶٫ ساده سازی ارتباطات اداری

Cisco 8800 Series Key Expansion Module به همراه IP Phone 8861

عضو جدید دیگر مجموعه ماژول های افزایش کلید، IP Phone 8851/8861 Key Expansion و IP Phone 8865 Key Expansion هستند. این دو ماژول در سه ماهه سوم ۲۰۱۷ عرضه شده اند. این دو ماژول اختیاری اند اما برخلاف IP Phone 8800 KEM از تجربه کاربری مد ELM نیز پشتیبانی می کنند. برای مدل های ۸۸۵۱ و ۸۸۶۱ یک ماژول و برای ۸۸۶۵ یک ماژول با روش اتصال (تنظیم زاویه) متفاوت (به دلیل پشتیبانی از ویدئوی HD) عرضه شده است.

هر یک از این دو ماژول ۱۴ کلید فیزیکی در اختیار شما قرار می دهند. کلید نرم افزاری «Page 2» نیز ۱۴ کلید به این ماژول اضافه می کند و در کل امکان پیکربندی ۲۸ کلید برنامه پذیر خط/کاربردی وجود دارد. تلفن ۸۸۵۱ حداکثر از دو ۸۸۵۱/۸۸۶۱ KEM و مدل ۸۸۶۱ حداکثر از سه ماژول پشتیبانی می کند. علاوه بر این امکان اتصال حداکثر سه ۸۸۶۵ KEM به تلفن ۸۸۶۵ وجود دارد.

این ماژول های جدید برای مشتریانی مناسب اند که بر روی تلفن های تحت شبکه سری ۷۹۰۰ سرمایه گذاری کرده اند یا با آن آشنایی دارند، چون پشتیبانی از تجربه کاربری مد ELM با استفاده از این ماژول ها در تلفن های ۸۸۵۱، ۸۸۶۱ و ۸۸۶۵ عمل ارتقا را ساده تر می کنند. این ماژول ها بر روی هر برچسب خود تعداد کاراکترهای بیشتری را جای می دهند و در نتیجه نیاز به حدس زدن نام تماس گیرنده کاهش خواهد یافت.

جدول ۴٫ قابلیت های تلفن های تحت شبکه سیسکو سری ۸۸۰۰ در یک نگاه (مدل های رومیزی)

 

 

۸۸۱۱

۸۸۴۱

۸۸۴۵

۸۸۵۱

۸۸۶۱

۸۸۶۵

 تصویر کالا
صفحه نمایش سیاه و سفید ۵ اینچی با وضوح ۸۰۰×۴۸۰ رنگی ۵ اینچی با وضوح WVGA (800×480) رنگی ۵ اینچی با وضوح WVGA (800×480) رنگی ۵ اینچی با وضوح WVGA (800×490) رنگی ۵ اینچی با وضوح WVGA (800×480) رنگی ۵ اینچی با وضوح WVGA (800×480)
صدای پهن باند
ویدئوی HD (720p)
کلیدهای برنامه پذیر خط

۵ الی ۱۰

۵ الی ۱۰

۵ الی ۱۰

۵ الی ۱۰

۵ الی ۱۰

۵ الی ۱۰

سوئیچ اترنت

۱۰/۱۰۰/۱۰۰۰

۱۰/۱۰۰/۱۰۰۰

۱۰/۱۰۰/۱۰۰۰

۱۰/۱۰۰/۱۰۰۰

۱۰/۱۰۰/۱۰۰۰

۱۰/۱۰۰/۱۰۰۰

پورت هدست (RJ9)
اسپیکرفون دو طرفه
بلوتوث داخلی
پشتیبانی از Intelligent Proximity
USB (پورت فیزیکی) (۱) (۲) (۲)
پشتیبانی از ماژول KEM (۲) (۳) (۳)
Wi-Fi
پورت خارجی برای صوت
کلاس PoE ۲ ۲ ۲ ۴ (v.08+) ۴ ۴
قابلیت نصب بر روی دیوار
0دیدگاه

تلفن های تحت شبکه یکپارچه سیسکو سری 7900

اگر کسب و کار شما به ارتباطات صوتی حرفه ای و صفحه نمایش رنگی، اترنت گیگابیتی و پشتیبانی از اپلیکیشن های مبتنی بر XML جانبی نیاز دارد، سری ۷۹۰۰ تلفن های تحت شبکه سیسکو پاسخگوی این نیازها خواهد بود. سری ۷۹۰۰ مناسب دانش ورزان، کادر اداری، مدیران و مدیر عامل هایی است که به ارتباطات ویپ حرفه ای بر روی میز کار خود نیاز دارند.

تلفن های تحت شبکه سیسکو سری ۷۹۰۰ (شکل ۱۲) این قابلیت ها را در اختیار شما قرار داده و با پشتیبانی از چند تماس روی یک خط بازده شما را افزایش می دهد. با قابلیت چند تماس بر روی یک خط می توانید از قابلیت تعویض تماس ها به صورت حرفه ای تر و پشتیبانی از چند نشست تماس بر روی یک خط بهره ببرید. به عنوان مثال بر روی یک تلفن دو خطی می توانید روی یک تماس فعال باشید و به یک تماس ورودی دیگر بر روی همان خط پاسخ دهید و اولین تماس به صورت خودکار به حالت انتظار خواهد رفت. سپس می توانید در صورت نیاز میان دو تماس تغییر وضعیت دهید. این قابلیت امکانات حرفه ای و قدرتمندی را در اختیار سازمان شما قرار می دهد که در تلفن های سنتی یا سیستم های ترکیبی وجود ندارند.

شکل ۱۲٫ صفحه نمایش بزرگ، گرافیک حرفه ای و در نتیجه ارائه اطلاعات بیشتر

IP Phones 7900 Series

کسب و کارهایی که از کاربردهای اینترنت در تلفن های تحت شبکه خود استفاده می کنند قادر خواهند بود:

  • هزینه های عملیاتی و مدیریت را کاهش دهند.
  • درآمد را افزایش دهند.
  • رضایت و وفاداری مشتری را افزایش دهند.
  • در فرآیندهای کسب و کار تحول ایجاد کنند.

 

تلفن های صوتی عمومی برای کسب و کارها

تلفن های تحت شبکه سیسکو مدل ۷۹۴۵G، ۷۹۶۵G و ۷۹۷۵G

این تلفن ها (شکل ۱۳) به طور معمول با اسپیکرفون و گوشی عرضه می شوند تا از صوت پهن باند G.722 نیز پشتیبانی کند. این تلفن از اپلیکیشن های گرافیکی و متنی بر XML پشتیبانی می کند. همگی این مدل ها از اترنت گیگابیتی و سوئیچ های داخلی پشتیانی می کنند که باعث می شود سیم کشی روی میز کمتر شود و در هزینه های نصب صرفه جویی گردد. مدل های ۷۹۴۵، ۷۹۶۵ و  ۷۹۷۵ از صفحه نمایش های رنگی با نور پس زمینه پشتیبانی می کنند.

شکل ۱۳٫ صدای با کیفیت، صفحه نمایش غنی و قابلیت اتصال سریع

IP Phone 7945G, 7965G, 7975

Cisco IP Phone 7945G از قابلیت های زیر برخوردار است:

  • دو کلید خط/کاربردی برنامه پذیر با نور پس زمینه برای دسترسی سریع به ارتباطات
  • صفحه نمایش رنگی گرافیکی ۵ اینچی (۱۲٫۷ سانتی متری) با وضوح تصویر ۳۲۰×۲۴۰
  • پشتیبانی از صدای پهن باند برای هدست، گوشی و اسپیکرفون های دو طرفه
  • پورت های سوئیچ داخلی IEEE 10/100/1000 که از قابلیت سوئیچ کردن ترافیک چندرسانه ای از کامپیوتر شخصی کنار خود پشتیبانی می کند
  • قابلیت هدایت چهار طرفه به همراه یک کلید انتخاب (select) که امکان حرکت عمودی و افقی در منوها و دایرکتوری ها را فراهم می کنند

 

Cisco IP Phone 7942G از قابلیت های زیر برخوردار است:

  • دو کلید خط/کاربردی برنامه پذیر با نور پس زمینه
  • صفحه نمایش رنگی سیاه و سفید ۵ اینچی (۱۲٫۷ سانتی متری)
  • پشتیبانی از صدای پهن باند برای هدست، گوشی و اسپیکرفون های دو طرفه
  • پورت های سوئیچ داخلی IEEE 10/100/1000 که از قابلیت سوئیچ کردن ترافیک چندرسانه ای از کامپیوتر شخصی کنار خود پشتیبانی می کند
  • قابلیت هدایت چهار طرفه به همراه یک کلید انتخاب (select) که امکان حرکت عمودی و افقی در منوها و دایرکتوری ها را فراهم می کنند

 

Cisco IP Phone 7965G از قابلیت های زیر برخوردار است:

  • شش کلید خط/کاربردی برنامه پذیر با نور پس زمینه برای دسترسی سریع به ارتباطات
  • صفحه نمایش رنگی گرافیکی ۵ اینچی (۱۲٫۷ سانتی متری) با وضوح تصویر ۳۲۰×۲۴۰
  • پشتیبانی از صدای پهن باند برای هدست، گوشی و اسپیکرفون های دو طرفه
  • پورت های سوئیچ داخلی IEEE 10/100/1000 که از قابلیت سوئیچ کردن ترافیک چندرسانه ای از کامپیوتر شخصی کنار خود پشتیبانی می کند
  • قابلیت هدایت چهار طرفه به همراه یک کلید انتخاب (select) که امکان حرکت عمودی و افقی در منوها و دایرکتوری ها را فراهم می کنند

 

Cisco IP Phone 7975G علاوه بر داشتن قابلیت های ۷۹۶۵G، امکانات زیر را نیز دارد:

  • هشت کلید خط/کاربردی برنامه پذیر با نور پس زمینه برای دسترسی سریع به ارتباطات
  • صفحه نمایش رنگی گرافیگی ۵٫۶ اینچی (۱۴٫۲ سانتی متری) با وضوح تصویر ۳۲۰×۲۴۰ به همراه صفحه لمسی
  • ماژول اختیاری افزایش کلید ۷۹۱۶ برای برخورداری از کلیدهای خط/کاربردی برنامه پذیر بیشتر

با استفاده از ماژول های اختیاری افزایش کلید ۷۹۱۶ (شکل ۱۴) می توانید با دکمه های بیشتر و یک صفحه نمایش LCD وضعیت تماس را کنترل و مدیریت نمایید و با کلیدهای اختصاصی تر به سازمان خود کمک کنید نرخ پاسخگویی را افزایش دهد. علاوه بر این کلیدهای این ماژول با تکنولوژی آی تی قابل برنامه ریزی است تا امکان تماس با پرسنل دیگر با یک کلید امکان پذیر شود و تجربه برقراری تماس را برای کادر اداری و مدیران ساده تر کند.

جدول ۳٫ مقایسه قابلیت های کلیدی تلفن های تحت شبکه سیسکو سری ۷۹۰۰ (تلفن های رومیزی)

 

تلفن های

سری ۷۹۰۰

۷۹۴۵G ۷۹۶۵G ۷۹۷۵G
تصویر کالا
تعداد خطوط ۲ ۶ ۸
کیفیت صدا پهن باند پهن باند پهن باند
کلاس توان ۳ ۳ ۳
صفحه نمایش و

وضوح تصویر

رنگی ۵ اینچ

(۱۲٫۷ سانتی متر)

با وضوح تصویر ۳۲۰×۲۴۰

رنگی ۵ اینچ

(۱۲٫۷ سانتی متر)

رنگی ۵٫۶ اینچی

با وضوح تصویر ۳۲۰×۲۴۰

پورت USB

(برای هدست)

ندارد ندارد ندارد
بلوتوث

(برای هدست)

ندارد ندارد ندارد
۸۰۲٫۱۱ Wi-Fi ندارد ندارد ندارد
پشتیبانی از قابلیت Intelligent Proximity خیر خیر خیر
سوئیچ داخلی ۱۰/۱۰۰/۱۰۰۰ ۱۰/۱۰۰/۱۰۰۰ ۱۰/۱۰۰/۱۰۰۰
شارژ از طریق USB ندارد ندارد ندارد
اپلیکیشن های XML متنی و گرافیکی متنی و گرافیکی متنی و گرافیکی
پشتیبانی KEM خیر بله بله

 

در صورتی که به مشخصات فنی بیشتری در مورد مدل های سری ۷۹۰۰ تلفن های تحت شبکه یا تمام تلفن های تحت شبکه این شرکت نیاز دارید می توانید به این آدرس مراجعه نمایید.

شکل ۱۴٫ پوشش تماس مقیاس پذیر و حداکثری و ارتباطات شخصی سازی شده

IP Phone Expansion Module 7916 به همراه IP Phone 7975

 

0دیدگاه

معرفی سری 6900 تلفن های سیسکو

شرکت سیسکو در سال ۱۹۹۷ کار توسعه محصولات ارتباطی ویپ (ارسال صوت از طریق پروتکل اینترنت) را آغاز نمود و نسبت به عرضه کنندگان صنعتی دیگر سابقه عرضه طولانی تری دارد. به گفته سینرژی ریسرچ (Synergy Research) سیسکو بهترین عرضه کننده تجهیزات ارتباطات صوتی و ویدئویی در جهان و پیشگام در زمینه ارتباطات یکپارچه شامل کنفرانس و پیام رسانی صوتی است.

تلفن های سری ۶۹۰۰ شرکت سیسکو دارای ویژگی های مهمی از جمله مقرون به صرفه و ارتباطات ویپ ویژه را شامل می شوند در ادامه با این سری از تلفن های سیسکو آشنا خواهیم شد .

ارتباطات ویپ ویژه

تلفن های تحت شبکه یکپارچه سری ۶۹۰۰ سیسکو

Cisco Unified IP Phone 6900 Series بسیار مقرون به صرفه بوده و خدمات ارتباط ویپ کم هزینه را برای کاربردهای خاص و با تعداد دفعات استفاده کم در اختیار شما قرار می دهد. این تلفن بسیار زیبا و دارای طراحی ارگونومیک است.

 

کاربردهای خاص

Cisco Unified IP Phone 6901

Cisco Unified IP Phone 6901 تک خطی (شکل ۲) یک تلفن ساده و ایده ال برای کاربردهای خاص با تعداد دفعات استفاده کم مثل موارد زیر است:

  • لابی ها
  • کافه تریاها
  • تالارهای ورودی
  • آسانسورها
  • مراکز کنفرانس
  • اتاق مهمان هتل ها

 

شکل ۱٫ کوچک، دوستدار محیط زیست و مقرون به صرفه

سری 6900 تلفن های سیسکوCisco Unified IP Phone 6901

 

Cisco Unified IP Phone 6901 تجربه ای ساده را به کاربران خود ارائه می دهد. از جمله:

  • کلیدهای ثابت برای هولد تماس، شماره گیری مجدد و انتظار
  • LED های نشانگر انتظار پیام و تماس ورودی بر روی گوشی
  • دو تماس ورودی همزمان هنگام استفاده از قابلیت انتظار تماس
  • قابلیت های انتقال تماس و کنفرانس از طریق یک کلید ثقلی (برای انتقال تماس تنها کافی است کلید ثقلی را فشار دهید)
  • دارای زاویه دید مناسب بر روی میز کار با استفاده از استند ایستاده تاشو
  • امکان نصب بر روی دیوار با استفاده از صفحه های نصب دیواری
  • دارای هفت زنگ قابل تنظیم

 

0دیدگاه

معرفی تلفن های سیسکو سری 7800

تلفن های تحت شبکه سری ۷۸۰۰ سیسکو ، ارتباطات ویپ سیپ مقرون به صرفه، با کیفیت و امن را در اختیار شما قرار می دهد تا بتوانید بازده کارمندان خود را در تعاملات روزمره افزایش دهید و به اهداف کسب و کار خود برسید. سیسکو در Cisco IP Phone 8800 Series بهترین کیفیت صدا را در تلفن های تحت شبکه ارائه داده و در اسپیکر و میکروفون آن از آخرین تکنولوژی های روز دنیا استفاده کرده است.

شکل ۱٫ ارتباطات صوتی مقرون به صرفه، با کیفیت بالا و امن

تلفن های سیسکو سری 7800تلفن های سیسکو سری 7800IP Phone 7800 Series

 

Cisco IP Phone 7800 Series برای شرکت های کوچک تا بزرگ محصولی ایده آل و مقرون به صرفه محسوب می شود. اگر تلفن شما از نوع تلفن های رومیزی آنالوگ و دیجیتال قدیمی است و قصد دارید از محصولات Cisco Unified Communications استفاده کنید، سری ۷۸۰۰ بهترین انتخاب برای شماست. علاوه بر این مشتریان قبلی سیسکو نیز که می خواهند از ارتباطات ویپ به روز استفاده کنند می توانند این سری را در نظر داشته باشند.

تمام مدل های Cisco IP Phone 7800 Series از آخرین بهینه سازی های امنیتی مثل اگلوریتم هش امن ۲ (SHA-2) و امنیت لایه انتقال ۱٫۲ (Transport Layer Security 1.2) برای رمزنگاری ارتباطات پشتیبانی می کنند تا از مالکیت فکری کسب و کار شما محافظت نمایند. برای اطلاعات بیشتر در مورد بهینه سازی های امنیتی Cisco IP Phone 7800 Series در گزارش جامع امنیتی تلفن های تحت شبکه سری ۷۸۰۰ و سری ۸۸۰۰ می توانید به این آدرس مراجعه نمایید.

علاوه بر این، سری ۷۸۰۰ به شما کمک می کند همین حالا یا در آینده از زیرساخت های اجاره ای سیسکو به فضای ابری نقل مکان کنید. اگر از زیرساخت های اجاره ای با پشتیبانی از Cisco Business Edition (BE)، Cisco Unified Communications Manager (CUCM) و Hosted Collaboration Solution (HCS) یا از فضای ابری با Cisco Spark با پشتیبانی از سرویس های تماس، پیام رسانی و کنفرانس استفاده می کنید به هر حال Cisco IP Phone 7800 Series پاسخگوی نیازهای شما خواهد بود. گزینه های اختیاری تلفن های این سری به اندازه ای بالاست که با استراتژی یا نیازهای کسب و کار شما قابل تغییر است.

حتی مشتریانی که بر روی پلتفرم های UCaaS سیسکو سرمایه گذاری کرده اند نیز می توانند از مزایای تلفن های تحت شبکه سری ۷۸۰۰ به عنوان تلفن های چند پلتفرمی که بر روی نرم افزار سیپ اجرا می شوند بهره مند گردند.

تلفن های تحت شبکه سری ۷۸۰۰ به همراه سری ۸۸۰۰ که در ادامه این بروشور به آن ها خواهیم پرداخت، از زمان ساخت تلفن های تحت شبکه توسط سیسکو در اواخر دهه ۱۹۹۰ بهترین کیفیت صدا را دارند. صدای پهن باند (G.722) با مدل های چند خطی و تلفن کنفرانس صوتی تکمیل شده است و در عین حال یک گوشی پهن باند اختیاری نیز با تلفن رومیزی تک خطی عرضه می شود. سخت افزار سری ۷۸۰۰ با حذف اکو عملکرد خود را بهبود داده است و از استانداردهای مؤسسه استانداردهای مخابراتی اروپا (ETSI) پیروی می کند. علاوه بر این ایزولاسیون لرزش سخت افزار در اسپیکرها و میکروفون ها به کار رفته است و موجب شده کیفیت ارتباطات نسبت به قبل افزایش قابل توجهی داشته باشد.

 

شکل ۲٫ ویپ قابل اطمینان، امن و جامع

IP Phone 7821

 

سری ۷۸۰۰ به شما اجازه می دهد حتی از راه دور هم به سادگی و با امنیت بالا به شبکه سیسکو متصل شوید. برای مثال اگر دورکار تمام وقت هستید، Cisco Expressway که در انتهای شبکه شما قرار گرفته به شما اجازه می دهد بدون نیاز به سخت افزار اختصاصی VPN یا کلاینت VPN برای تلفن های سری ۷۸۰۰ به پرسنل دورکار متصل شوید. Cisco Expressway به پرسنل دورکار شما کمک می کند به سرعت آماده به کار شوند و در عین حال هزینه های آی تی شما را نیز کاهش می دهد.

شکل ۳٫ صدای شفاف و با کیفیت

IP Phone 7841

در این بروشور ۵ مدل مختلف از تلفن های تحت شبکه سری ۷۸۰۰ به شما معرفی می شود. این تلفن ها شامل مدل های تک خطی برای کاربران کم کار تا مدل های ۱۶ خطی برای کاربران پرکار ارتباطات ویپ می باشد. علاوه بر این تلفن کنفرانس صوتی موجود نیز از اتاق های کنفرانس/گردهمایی کوچک ۶ نفره پشتیبانی می کنند.

مدل های IP Phone 7800 Series قابلیت ها و امکانات استاندارد زیر را دارند:

  • صدای با کیفیت (یعنی صدای پهن باند ۷۲۲) از طریق اسپیکر، گوشی و هدست برای برخورداری از صوت شفاف و با کیفیت بالا و عملکرد عالی بر روی اغلب مدل های رومیزی
  • صوت با کیفیت هندزفری ۳۶۰ درجه برای اتاق های کنفرانس کوچک (مدل ۷۸۳۲)
  • صفحه نمایش کریستال مایع سیاه و سفید با وضوح تصویر بالا بر روی اغلب مدل ها برای مشاهده آسان تر
  • کلیدهای ثابت برای قابلیت های پرکاربرد تلفنی مثل کنفرانس، انتقال تماس، هولد تماس/ادامه تماس، دایرکتوری و خدمات به همراه کلید دو طرفه بر روی اغلب مدل ها
  • استندهای عمودی تک موقعیتی و دو موقعیتی برای بهبود زاویه دید تحت شرایط نوری مختلف (به مدل تلفن رومیزی بستگی دارد)
  • کلیدهای خط/پرکاربرد قابل برنامه ریزی برای افزایش انعطاف پذیری در تخصیص خطوط یا قابلیت هایی مثل شماره گیری سریع (تعداد این کلیدها در مدل های مختلف تفاوت دارد)
  • LED های سه رنگ بر روی کلیدهای خط برنامه پذیر به منظور نمایش سریع وضعیت تماس بر روی اغلب مدل های رومیزی
  • قابلیت برقراری یک یا چند تماس روی یک خط که هدایت تماس قدرتمندتر و منعطف تر و بهتری را فراهم می کند (مدل های رومیزی)
  • کلیدهای قابل تعریف و برنامه پذیر برای تعامل منعطف تر و تجربه کاربری بهتر
  • اسپیکرفون دو طرفه برای افزایش بازده در مکالمات چندنفره
  • کلید ثقلی الکترونیکی برای بهبود مدیریت تماس (آغاز تماس، پاسخ دادن، پایان دادن و بی صدا کردن) از طریق هدست های جانبی و پورت های کمکی تلفن تحت شبکه سری ۷۸۰۰ (در اغلب مدل ها موجود است)
  • دارای رنگ های مختلف مانند رنگ قهوه ای تیره تا سفید در اکثر مدل ها

مدل های IP Phone 7800 Series قابلیت ها و امکانات اداری استاندارد زیر را دارند:

  • پشتیبانی از قابلیت اتصال «بدون VPN» با Cisco Expressway
  • سوئیچ های داخلی IEEE برای کاهش هزینه های زیرساخت رومیزی با مسیریابی ترافیک کامپیوتر شخصی از طریق تلفن های سری ۷۸۰۰ در اغلب مدل ها (مدل های مختلف دارای سرعت متفاوتی هستند)
  • مصرف توان کم مانند دیوایس های کلاس ۱ IEEE از نوع PoE (انتقال توان برروی اترنت) در مدل های رومیزی
  • گزینه صرفه جویی برق بر روی اغلب مدل ها تکنولوژی Cisco EnergyWise که مصرف توان را در زمان های بیکاری نسبت به تلفن های عادی تا ۶۰ درصد کاهش می دهد.
  • اپلیکیشن های XML (زبان نشانه گذاری قابل گسترش) جانبی متنی از سوی شرکای عرضه کننده سیسکو
  • پشتیبانی از جدیدترین بهینه سازی های امنیتی از جمله الگوریتم هش امن ۲ (SHA-2) و امنیت لایه انتقال ۱٫۲ (Transport Layer Security 1.2) برای ارتباطات رمزنگاری شده

 

شکل ۴٫ سازگار با محیط زیست و مصرف توان پایین

IP Phone 7861

 

قابلیت های اختیاری Cisco IP Phone 7800 Series عبارتند از:

  • کیت نصب بر روی دیوار: این کیت ها برای مدل های مختلف موجود هستند (که به صورت مجزا قابل سفارش اند)
  • تغییر قاب: شما می توانید قاب مشکی استاندارد را با قاب نقره ای عوض کنید (تمام مدل ها به جز ۷۸۱۱ و ۷۸۳۲)
  • پیشنهادهای شرکای UCaaS: سری ۷۸۰۰ با قابلیت سیپ و نرم افزار مستقل اش برای مشتریانی که بر روی پلتفرم های کنترل تماس Asterisk، Broadsoft و Centile سرمایه گذاری کرده اند، بر روی انواع محصولات UCaaS مورد تأیید سیسکو قابل پیاده سازی است. برای به روزرسانی های پشتیبانی پلتفرم به نمایندگی های سیسکو یا به آدرس ۳pcc-7800-8800@external.cisco.com مراجعه فرمایید.

پروفایل کاربری تلفن های تحت شبکه سری ۷۸۰۰

دانش ورزان(۷۸۱۱، ۷۸۲۱، ۷۸۴۱)

مدیران/مدیر عامل ها/کادر اداری

(۷۸۴۱، ۷۸۶۱، ۷۸۳۲)

پرسنل دورکار

(۷۸۱۱، ۷۸۲۱، ۷۸۴۱)

اتاق های کنفرانس و گردهمایی کوچک

(۷۸۳۲)

نیروی غیردفتری

(۷۸۱۱، ۷۸۲۱، ۷۸۴۱، ۷۸۶۱)

پشتیبانی مشتریان

(۷۸۶۱)

 

برای ارتباطات ویپ نسبتاً کم

تلفن تحت شبکه سیسکو مدل ۷۸۱۱

Cisco IP Phone 7811 تک خطی (شکل ۷) برای دانش ورزان و پرسنل دورکاری مناسب است که به میزان نسبتاً کمی به ارتباطات ویپ نیاز دارند.

این تلفن تجربه صدای با پهنای باند باریک و با کیفیت بالا را ارائه می دهد. برای مشتریانی که می خواهند کیفیت صدای خود را در دامنه نوسان صوت بهبود دهند، یک هدست به صورت اختیاری عرضه می شود.

شکل ۵٫ برای ارتباطات صوتی نسبتاً کم

IP Phone 7811 به رنگ قهوه ای تیره

 

مدل ۷۸۱۱ دارای سوئیچ داخلی IEEE 10/100 برای پشتیبانی از کامپیوتر شخصی کنار خود است.

این مدل دارای یک صفحه نمایش تک رنگی ۳٫۲۸ اینچی (معادل ۸٫۳ سانتی متری) است.

به همراه مدل ۷۸۱۱ یک کیت نصب دیواری به صورت اختیاری عرضه می شود تا برای فضاهای فاقد میز کار یا با فضای میز محدود نیز قابل استفاده باشد.

مدل ۷۸۱۱ با رنگ طوسی تیره موجود است و به همراه آن یک استند ایستاده تک وضعیتی عرضه می شود.

اپلیکیشن های XML (زبان نشانه گذاری قابل گسترش) متنی و افزودن قابلیت های تلفن به کامپیوتر (CTI) پشتیبانی می شوند.

مدل ۷۸۱۱ از جدیدترین بهینه سازی های امنیتی از جمله الگوریتم هش امن ۲ (SHA-2) و امنیت لایه انتقال ۱٫۲ (Transport Layer Security 1.2) پشتیبانی می کند.

 

ارتباطات ویپ نسبتاً کم تا متوسط

تلفن تحت شبکه سیسکو مدل ۷۸۲۱

تلفن دو خطی Cisco IP Phone 7821 (شکل ۸) انتخابی ایده آل برای دانش ورزان و پرسنل دورکار است. این تلفن برای کاربرانی مناسب است که به ارتباطات ویپ نسبتاً کم تا متوسط نیاز دارند.

شکل ۶٫ برای ارتباطات صوتی نسبتاً کم تا متوسط

IP Phone 7821 به رنگ های قهوه ای تیره و سفید

 

مدل ۷۸۲۱ دارای یک صفحه نمایش گرافیکی، پیکسلی و سیاه و سفید ۳٫۵ اینچی (۸٫۹ سانتی متری) با وضوح تصویر ۳۹۶ x 162 و نور پس زمینه است.

این مدل دارای سوئیچ داخلی IEEE 10/100 برای پشتیبانی از ترافیک کامپیوتر شخصی کنار خود است.

مدل ۷۸۲۱ دارای ۲ کلید خط/کاربردی برنامه پذیر با LED های سه رنگی است که وضعیت تماس را سریعاً اعلام می کنند.

این مدل از جدیدترین بهینه سازی های امنیتی از جمله الگوریتم هش امن ۲ (SHA-2) و امنیت لایه انتقال ۱٫۲ (Transport Layer Security 1.2) پشتیبانی می کند.

به همراه مدل ۷۸۲۱ یک کیت نصب دیواری به صورت اختیاری عرضه می شود تا برای فضاهای فاقد میز کار یا با فضای میز محدود نیز قابل استفاده باشد.

مشتریانی که می خواهند رنگ مشکلی استاندارد این دستگاه را با رنگ دیگری تعویض کنند می توانند قاب نقره ای را دریافت نمایند.

مدل ۷۸۲۱ به رنگ های طوسی تیره و سفید عرضه می شود و دارای یک استند ایستاده دو حالته است.

 

ارتباطات ویپ متوسط تا زیاد

تلفن تحت شبکه سیسکو مدل ۷۸۴۱

تلفن ۴ خطی Cisco IP Phone 7841 (شکل ۹) تلفنی ایده آل برای کاربرانی است که استفاده نسبتاً بالایی از آن دارند. این تلفن برای دانش ورزان، کادر اداری، مدیران، کادر پشتیبانی مشتریان و سرپرست هایی مناسب است که به ارتباطات ویپ متوسط تا زیاد نیاز دارند.

شکل ۷٫ برای کاربران نسبتاً پرکاربرد

IP Phone 7841 به رنگ های قهوه ای تیره و سفید

 

مدل ۷۸۴۱ دارای یک صفحه نمایش گرافیکی، پیکسلی و سیاه و سفید ۳٫۵ اینچی (۸٫۹ سانتی متری) با وضوح تصویر ۳۹۶ x 162 و نور پس زمینه است.

مدل ۷۸۴۱ دارای ۴ کلید خط/کاربردی برنامه پذیر با LED های سه رنگی است که وضعیت تماس را سریعاً اعلام می کنند.

۴ کلید خط/کاربردی برنامه پذیر دارای LED های سه رنگی هستند که وضعیت تماس را در یک نگاه نمایش می دهند.

علاوه بر این Cisco IP Phone 7841 معمولاً به همراه یک سوئیچ IEEE PoE 10/100/1000 (Gigabit Ethernet) عرضه می شود تا بتواند از ترافیک کامپیوتر کنار خود پشتیبانی کند.

این مدل از جدیدترین بهینه سازی های امنیتی از جمله الگوریتم هش امن ۲ (SHA-2) و امنیت لایه انتقال ۱٫۲ (Transport Layer Security 1.2) پشتیبانی می کند.

به همراه مدل ۷۸۴۱ یک کیت نصب دیواری به صورت اختیاری عرضه می شود تا برای فضاهای فاقد میز کار یا با فضای میز محدود نیز قابل استفاده باشد.

مشتریانی که می خواهند رنگ مشکلی استاندارد این دستگاه را با رنگ دیگری تعویض کنند می توانند قاب نقره ای را دریافت نمایند.

مدل ۷۸۴۱ به رنگ های طوسی تیره و سفید عرضه می شود و دارای یک استند ایستاده دو حالته است.

 

ارتباطات ویپ بسیار زیاد

تلفن تحت شبکه سیسکو مدل ۷۸۶۱

تلفن ۱۶ خطی Cisco IP Phone 7861 (شکل ۱۰) برای کارکنانی طراحی شده است که استفاده آن ها از ارتباطات ویپ زیاد است. این تلفن برای کادر اداری، مدیران، کادر پشتیبانی مشتریان و سرپرستان مناسب است.

شکل ۸٫ برای کاربران بسیار فعال

IP Phone 7861

 

مدل ۷۸۶۱ دارای یک صفحه نمایش گرافیکی، پیکسلی و سیاه و سفید ۳٫۵ اینچی (۸٫۹ سانتی متری) با وضوح تصویر ۳۹۶ x 162 و نور پس زمینه است.

مدل ۷۸۶۱ دارای ۱۶ کلید خط/کاربردی برنامه پذیر با LED های سه رنگی است که وضعیت تماس را سریعاً اعلام می کنند.

سوئیچ IEEE 10/100 Ethernet داخلی این تلفن از ترافیک کامپیوتر شخصی کنار خود پشتیبانی می کند.

علاوه بر این Cisco IP Phone 7861 دارای یک برچسب کاغذی قابل پرینت است که در محل دسترسی تک کلیده قرار می گیرد تا بتوانید با مخاطبین پرکاربرد تماس بگیرید یا از قابلیت های ارتباطی دیگر استفاده کنید. یک لایه پلاستیکی باریک و شفاف از برچسب در مقابل ورود خاک، پاشش آب و … محافظت می کند.

مدل ۷۸۶۱ از جدیدترین بهینه سازی های امنیتی از جمله الگوریتم هش امن ۲ (SHA-2) و امنیت لایه انتقال ۱٫۲ (Transport Layer Security 1.2) پشتیبانی می کند.

به همراه مدل ۷۸۶۱ یک کیت نصب دیواری به صورت اختیاری عرضه می شود تا برای فضاهای فاقد میز کار یا با فضای میز محدود نیز قابل استفاده باشد.

مشتریانی که می خواهند رنگ مشکلی استاندارد این دستگاه را با رنگ دیگری تعویض کنند می توانند قاب نقره ای را دریافت نمایند.

جدول ۲٫ قابلیت های کلیدی تلفن های تحت شبکه سیسکو سری ۷۸۰۰ در یک نگاه

۷۸۱۱ ۷۸۲۱ ۷۸۴۱ ۷۸۶۱
تصویر کالا تلفن های سیسکو سری 7800 تلفن های سیسکو سری 7800 تلفن های سیسکو سری 7800 تلفن های سیسکو سری 7800
صفحه نمایش صفحه نمایش تک رنگ گرافیکی پیکسلی با وضوح ۳۸۴×۱۰۶ صفحه نمایش تک رنگ گرافیکی پیکسلی با وضوح ۳۹۶×۱۶۲ و نور پس زمینه سفید صفحه نمایش تک رنگ گرافیکی پیکسلی با وضوح ۳۹۶×۱۶۲ و نور پس زمینه سفید صفحه نمایش تک رنگ گرافیکی پیکسلی با وضوح ۳۹۶×۱۶۲ و نور پس زمینه سفید
صدای پهن باند اختیاری تلفن های سیسکو سری 7800
ویدئوی HD داخلی ندارد ندارد ندارد ندارد
کلیدهای خط برنامه پذیر ۰ ۲ ۴ ۱۶
سوئیچ اترنت ۱۰/۱۰۰ ۱۰/۱۰۰ ۱۰/۱۰۰/۱۰۰۰ ۱۰/۱۰۰
پورت هدست موجود نیست
اسپیکرفون دو طرفه

(پهنای باند باریک)

قابلیت نصب بر روی دیوار

 

ویپ مقرون به صرفه برای اتاق های کنفرانس کوچک

تلفن کنفرانس تحت شبکه سیسکو مدل ۷۸۳۲

قابلیت جدیدی که در تلفن های تحت شبکه سری ۷۸۰۰ معرفی شد، کنفرانس تلفنی بود که برای اتاق های کنفرانس/گردهمایی کوچک و میزکارهای دفتری خصوصی مناسب است.  IP Conference Phone 7832 (شکل ۱۱) برای اتاق هایی تا مساحت ۱۷۲ فوت مربع (۱۶ متر مربع) یا ۶ شرکت کننده قابل استفاده است.

شکل ۹٫ برای اتاق های کنفرانس کوچک

IP Conference Phone 7832 به رنگ قهوه ای تیره

 

مدل ۷۸۳۲ دارای طراحی مدرن و زیباست و کیفیت صدای بالایی را ارائه می دهد. این تلفن قابلیت ارتباط ویپ هندزفری ۳۶۰ درجه را با یک میکروفون پیکاپ با دامنه ۷ فوت (۲۱۳ سانتی متر) فراهم کرده است.

کاربران می توانند به راحتی از تلفن های سری ۷۸۰۰ استفاده کنند، چون منوها و حرکت میان آن ها در میان تلفن های رومیزی این سری مشترک است. علاوه بر این دارای یک نرم افزار تلفن برای مدل های رومیزی سری ۷۸۰۰ هستند که باعث می شود هزینه های مدیریت پروژه و آموزش برای بخش آی تی شرکت کاهش یابد.

مدل ۷۸۳۲ برای کاهش مصرف توان در ساعات تعطیلی از فناوری Cisco EnergyWise پشتیبانی می کند. این تلفن دارای IEEE Power over Ethernet کلاس ۲ است.

مدل ۷۸۳۲ با Cisco Spark در فضای ابری نیز قابل پیاده سازی است و از سه ماهه سوم ۲۰۱۷ به بعد نیز از کامپیوترهای شرکت های متوسط تا بزرگ نیز پشتیبانی می کند.

این مدل به عنوان پیشنهادهای شرکای UCaaS مورد تأیید سیسکو به عنوان یک تلفن چند پلتفرمی عرضه می شود.

  • پوشش ۳۶۰ درجه ای اتاق با اسپیکرها و میکروفون های دو طرفه پهن باند
  • دارای صفحه نمایش تک رنگ ۳٫۵ اینچی (۸٫۹ سانتی متری) با وضوح ۳۸۴ x 128 با نور پس زمینه و ضد انعکاس نور
  • دارای میکروفون پیکاپ ۷ فوتی (۲۱۷ سانتی متر)
  • دارای دکمه بزرگ بی صدا کردن برای دسترسی آسان از تمام جهات
  • دارای لبه های برجسته برای حمل و جابجایی آسان بر روی میز
  • دارای پورت شبکه IEEE 10/100 و پشتیبانی از Power of Ethernet (کلاس ۲)
  • پشتیبانی از Cisco EnergyWise برای کاهش مصرف توان در ساعات تعطیلی
  • دارای دو رنگ (طوسی تیره و سفید)

برای مقایسه مشخصات فنی بیشتر تمام تلفن های تحت شبکه سری ۷۸۰۰ می توانید به Collaboration Endpoint Matrix آنلاین به آدرس Cisco.com مراجعه نمایید.

0دیدگاه

بررسی VoIP Gateway

VoIP Gateway می تواند بسیار ساده یا یک معادله پیچیده باشد. با یادگیری در مورد آن می توان از درگیری با یک مشکل پیچیده اجتناب کرد.

 

تفاوت VoIP و IP Telephony

اکثریت مردم از اصطلاحات ویپ و آی پی تلفنی به جای یکدیگر استفاده می کنند اما در واقع ویپ زیرمجموعه ای از آی پی تلفنی است. ممکن است گیج کننده به نظر برسد، اما از آنجا که کلمه ی “تلفنی” به تلفن اشاره دارد، می توانیم فرض کنیم که آی پی تلفنی با بخش دیجیتال ارتباطات مخابرات ارتباط دارد و این کار را با پروتکل اینترنتی که VoIP نامیده می شود انجام می دهد.

شما با استفاده از اینترنت صدا را انتقال می دهید. پروتکل نحوه انتقال صدا در یک شبکه را مشخص می کند؛ همانند HTTP که تعریف می کند چگونه داده ها باید در سرورها و مرورگرهای وب بررسی شوند، انتقال یابند، قالب بندی شوند و نمایش داده شوند. برای داشتن درکی بهتر، آی پی تلفنی را به عنوان مفهومی کلی و ویپ را به عنوان وسیله ای برای انتقال صدا برای پیاده سازی این مفهوم در نظر بگیرید. یک سیستم آی پی تلفنی برای مثال می تواند یک IP-PBX که ویپ، استانداردهایش و بسیاری از چیزهای دیگر را دارد باشد، که به سمت بهره وی بهتر پیش می رود.

آی پی تلفنی یک راه برای ساخت یک سیستم تلفن دیجیتال است که از مزایای اینترنت و هر نوع سخت افزار یا برنامه های مرتبط با آن استفاده می کند. هدف اصلی آی پی تلفنی افزایش بهره وری است. به عبارت دیگر ویپ به سادگی یک وسیله انتقال دیجیتال برای تماس های تلفنی است. ویپ به منظور ارائه تماس های ارزان یا رایگان و اضافه نمودن ویزگی های بیشتر به ارتباطات صوتی، کار می کند. هر چند بعضی آی پی تلفنی را به عنوان راهکاری جهت ارتباط موثر و قابل اعتماد با استفاده از پروتکل های اینترنتی توصیف می کنند اما این امر با استفاده از قدرت ویپ و به لطف ویژگی های کاربرپسند آن به دست می آید.

 

ویپ گیت وی چیست؟

ویپ گیت وی یک قطعه سخت افزاری است که با هدف استاندارد تبدیل ترافیک تلفنی TDM از PSTN به بسته های دیجیتال، بسته های IP برای انتقال بر روی یک شبکه IP مانند LAN شما، ساخته شده است. یک ویپ گیت وی همچنین می تواند بسته های IP دیجیتال را به ترافیک تلفنی TDM برای انتقال در PSTN تبدیل کند.

 

چگونه یک گیت وی ویپ کار می کند؟

ویپ گیت وی نسبتا ساده است. یک ویپ گیت وی مانند یک پل بین یک شبکه IP و PSTN عمل می کند. بسته به جایی که ترافیک صوتی از آن نشات می گیرد، یک ویپ گیت وی ترافیک صوتی را به شکل مناسبی برای دریافت توسط شبکه مقصد (IP یا PSTN) تبدیل می کند.

اگر ترافیک صوتی از PSTN وارد شود، ویپ گیت وی سیگنال صوتی آنالوگ را به سیگنال دیجیتال تبدیل می کند. سپس این سیگنال دیجیتال با استفاده از یک کدک فشرده می شود و به یک سری از بسته ها که با استفاده از یک پروتکل سیگنالینگ در شبکه ی IP انتقال می یابند، شکسته می شوند. اگر ترافیک صوتی از یک شبکه IP نشات بگیرد، ویپ گیت وی بسته های دیجیتال را از حالت فشرده خارج کرده و به یک سیگنال دیجیتال تبدیل می کند که سپس به یک سیگنال آنالوگ تبدیل و از طریق PSTN ارسال شود.

 

پروتکل ها و کدهای ویپ گیت وی

از آنجائیکه اکنون از اینکه می خواهیم در مورد کدک های صوتی و پروتکل های VoIP صحبت کنیم، امیدواریم دچار سرگیجه نشوید. حتی اگر شما یک فرد فنی هم نباشید، به درک پایه ای از پروتکل ها و کدک های ویپ نیاز دارید. برای اینکه ویپ گیت وی شما به درستی کار کند باید از پروتکل و کدکی استفاده کنید که با سیستم تلفن VoIP شما سازگار باشد. پروتکل و کدکی که شما استفاده می کنید می تواند کیفیت تماس های شما را افزایش یا کاهش دهد.

 

پروتکل های VoIP

پروتکل ویپ تعیین می کند که چگونه بسته صوتی شما در شبکه حمل شود. یک ویپ گیت وی به طور معمول از یک پروتکل واحد پشتیبانی خواهد کرد. رایج ترین پروتکل های VoIP به شرح زیر هستند:

  • SIP (Session Initiation Protocol): SIP یک پروتکل مبتنی بر استانداردها است که توسط اکثریت قریب به اتفاق سرویس ها و سیستم های تلفن VoIP پشتیبانی و استفاده می شود.
  • SCCP (Cisco Skinny Client Control Protocol ): SCCP یک پروتکل اختصاصی است که توسط تلفن های ای پی و مدیریت تماس سیسکو مورد استفاده قرار می گیرد.
  • MGCP: این پروتکل قدیمی بوده و دیگر به طور گسترده مورد استفاده و پشتیبانی نیست.
  • ۳۲۳: هماهنند پروتکل MGCP، این پروتکل نیز قدیمی بوده و از آن استفاده نمی شود.

 

 

کد های VoIP

کدک صوتی مسئولیت فشرده سازی جریان صدای شما در یک بسته ی دیجیتال را برعهده دارد. همچنین کیفیت صدا و پهنای باند لازم برای ارسال بسته ذرا مشخص می کند. یک ویپ گیت وی معمولا از کدک های چندگانه ی صوتی پشتیبانی می کند. رایج ترین کدک های صوتی عبارتند از :

  • GSM: 13Kbps
  • iLBC: 15 Kbps
  • ۷۱۱: ۶۴ Kbps
  • ۷۲۲: ۴۸/۵۶/۶۴ Kbps
  • ۷۲۶: ۱۶/۲۴/۳۲/۴۰ Kbps
  • ۷۲۸: ۱۶ Kbps
  • ۷۲۹: ۸ Kbps

اگر شما مسئول راه اندازی، نصب و نگهداری یک ویپ گیت وی هستید، به دانش بیشتری در زمینه ی پروتکل و کدک ها نیاز خواهید داشت. اگر نه، اطمینان حاصل کنید که ویپ گیت وی شما از همان پروتکل ها و کدهای قابل پشتیبانی توسط سیستم تلفن و سرویس ویپ شما پشتیبانی می کند.

 

انواع ویپ گیت وی

دو نوع اصلی از ویپ گیت وی ها وجود دارد که باید به آن توجه داشته باشد؛ آنالوگ و دیجیتال.

آنالوگ: از ویپ گیت وی آنالوگ برای اتصال تلفن های قدیمی آنالوگ به سیستم تلفن ویپ و یا اتصال سیستم تلفن ویپ به PSTN استفاده می شود. با توجه به این دو هدف، ویپ گیت وی آنالوگ به دو شکل مختلف FXO و FXS تقسیم بندی می شود. از گیت وی FXS برای اتصال تلفن های قدیمی و دستگاه فکس به سیستم تلفن ویپ و از گیت وی FXS برای اتصال سیستم تلفن ویپ به PSTN استفاده می شود.

دیجیتال: گیت وی دیجیتال ویپ برای اتصال سیستم تلفن ویپ به خطوط صوتی دیجیتال مانند T1/E1/BRI استفاده می شود. یک گیت وی دیجیتال همچنین می تواند برای اتصال سیستم PBX سنتی به شبکه IP استفاده شود. اگر فکر می کنید گیت وی های آنالوگ و دیجیتال هر دو یک کار انجام می دهند درست فکر می کنید. تفاوت واقعی بین گیت وی آنالوگ ویپ و گیت وی دیجیتال در رابطی است که هر کدام برای اتصال اجزای مختلف به یکدیگر استفاده می کنند.

 

ویژگی های یک ویپ گیت وی

گیت وی های ویپ دستگاه هایی بسیار قوی هستند. اکثریت گیت وی های ویپ دارای ویژگی های زیر هستند:

  • تطابق با چندین پروتکل شامل SIP، ۳۲۳ و MGCP
  • پشتیبانی از کدک های صوتی ۷۱۱، G.723.1، G.729A
  • سازگار با ۳۸ (برای ارسال فکس)
  • لغو اکو، Jitter Bufer، VAD و CNG
  • شرایط گذاری اتوماتیک از طریق TFTP/HTTP
  • مسیریابی تماس و قابلیت مسیریابی کمترین هزینه تماس

اینها ویژگی های استانداردی هستند که در اکثر گیت وی های ویپ یافت می شوند. هر گیت وی ویپ تفاوت های ظریفی دارد.

کانفیگ های استاندارد ویپ

گیت وی های ویپ دارای کانفیگ های استانداردی به شرح زیر هستند:

گیت وی FXS

  • ۴ پورت
  • ۸ پورت
  • ۱۶ پورت
  • ۲۴ پورت
  • ۴۸ پورت

گیت وی FXO

  • ۴ پورت
  • ۸ پورت
  • ۱۶ پورت
  • ۲۴ پورت
  • ۴۸ پورت

گیت وی های دیجیتال

۱T1, 2T1, 4T1

۱E1, 2E1, 4E1

۱BRI, 2BRI, 4BRI

پورت هایی که شما بر روی گیت وی ویپ خود نیاز خواهید داشت به تعداد خطوط و دستگاه هایی که می خواهید به گیت وی ویپ متصل کنید بستگی دارد. به عنوان مثال، اگر می خواهید سیستم تلفن ویپ خود را به دو خط PSTN متصل کنید به یک ویپ گیت وی FXO دو پورت نیاز دارید.

منابع خبر : https://www.lifewire.com

0دیدگاه

مقایسه ای از بهترین و بدترین روترهای VoIP

اگر قصد دارید بیشترین استفاده را از سیستم VoIP خود داشته باشید نیازمند این است که مطمئن شوید روتر ویپ مناسبی دارید. اما چه چیزی خوب را از بد تفکیک می کند و چطور می توانید بهترین روتر ویپ را برای کسب و کار خود انتخاب کنید؟ مهم نیست اندازه سازمان شما چقدر است؛ از شرکت های کوچک تا شرکت های بزرگ شما به یک اتصال پایدار و امن با قابلیت رشد و توسعه نیاز دارید.  طبق آمار و ارقام ، تا سال ۲۰۲۰ باید حدود ۲۴ میلیارد دستگاه به اینترنت متصل شده باشند و حتی بهترین محصولات ویپ موجود در بازار نمی توانند بدون روتر مناسب به این رشد برسند.

یک روتر می تواند در ارایه سرویس به مشتریان خاص با کیفیت صدای عالی و dropped calls تفاوت ایجاد نماید. در حالیکه برخی از برندها ادعا می می کنند با استفاده از راه کارهای QoS ، سرویس های تجاری را ارائه می دهند، حقیقت این است که بسیاری از آنها به اندازه کافی هوشمند نیستند که بتوانند فشار زیاد سرویس ویپ های تجاری و اختصاصی را مدیریت کنند.

اگر می خواهید یک کسب و کار قوی را حفظ کنید، داشتن یک روتر قدرتمند قدم خوبی است اما تمامی روترها با توانمندی برابر تولید نشده اند. از آنجائیکه یک انتخاب ضعیف می تواند به معنی از دست دادن تماس ها و داده های ناامن باشد، ما در این لیست بهترین و بدترین روترهای ویپ را از هم جدا کرده ایم.

 

بهترین روترهای ۲۰۱۷:

از آنجائیکه هیچ دو کسب و کاری کاملا مانند هم نیستند، هیچ روتری وجود ندارد که تنها برای کسب و کاری به یک اندازه خاص باشد. آنچه که شما نیاز دارید، براساس اندازه شرکت و ویژگی هایی مانند تعداد کامپیوترها و تلفن هایی که نیاز دارید متصل شوند، متفاوت است. برای کمک به شما برای انتخاب درست، ما چهار روتر ویپ پر فروش را که در بازار موجود است با تمرکز بر ویژگی های ذیل برای شما لیست کرده ایم.

–        تعداد زیادی از پورت های LAN: تعداد پورت های روتر کمک می کند که تعیین کنید چه تعداد دستگاه می توانند به سیستم متصل شوند. بنابراین هر چه تعداد پورت ها بیشتر باشد بهتر است. البته شما همیشه می توانید ظرفیت روتر خود را با یک سوئیچ شبکه گسترش دهید اما Wifi اغلب می تواند منجر به مشکلاتی برای ویپ شود.

–        کیفیت خدمات: تنظیمات QoS روترها را قادر می سازد تا داده های مهم را برای اطمینان از کیفیت بالای سرویس، اولویت بندی کنند. QoS برای شرکت هایی که مایل به استفاده از حداکثر توان اتصالات ویپ خود هستند، بسیار مهم است.

–        پشتیبانی از وایرلس Dual-band: پشتیبانی از ویژگی های dual-band به روتر قابلیت انتقال بر روی دو فرکانس مختلف را می دهد. به طور معمول فرکانس ۵Ghz و ۲Ghz. این ویژگی کمک می کند ترافیک را جدا کرده و ارتباطات را از به هم ریختگی دور کنید.

 

بهترین روترهای ویپ: NETGEAR Nighthawk X6 R800

عملکرد وای فای مانند آنچه شما قبلا هیچوقت ندیده اید، Nightawk X6 R800 از NETGEAR یکی از بی نظیرترین روترهای تجاری است. با استفاده از فن آوری وای فای Tri-band برای اتصال به هر دستگاه در یک کسب و کار بلافاصله و به طور خودکار، اگر شما دستگاهی دارید که وای فای آن فعال است، می توانید مطمئن باشید که می تواند به X6 متصل شود. برخی از ویژگی های کلیدی عبارتند از:

–         تا ۳٫۲Gbps سرعت وای فای

–         اولویت بندی پویای پهنای باند QoS توسط دستگاه و نرم افزار

–         پردازنده ۱GHz dual-core با ۳ پردازنده تخلیه

–         راه حل های Smart-connect

–         دسترسی از راه دور NETGEAR genie

–         سازگاری با Amazon Alexa

با ترکیب قدرتمندی از ویژگی های استثنایی شامل سرعت وای فای تا ۳٫۲Gbps و اتصال هوشمند، NETGEAR Nighthawk X6 R800 بهترین وای فای Tri-band را برای تغییر دنیای کسب و کار و مصرف کنندگان به طور یکسان فراهم می اورد.

 

بهترین روترهای ویپ: Cisco RV130W Wireless-N

Cisco RV130W Wireless-N یک روتر چند منظوره VPN با تمام ویژگی های سادگی، کارایی و انعطاف پذیری، پاسخی با عملکرد بالا به اتصالات شبکه است. این روتر برای محیط کسب و کار کوچک ایده آل بوده و یک راه حل بسیار امن و موثر برای برای هر دو گروه از کارمندان داخل و خارج از سازمان ارائه می نماید. روتر Cisco RV130W تمام ویژگی های نقطه دسترسی، روتر مستقل، پل یا تکرار کننده را دارا می باشد. از جمله ویژگی های این روتر می توان به موارد زیر اشاره کرد:

–         اتصالات Gigabit Ethernet با یک سوئیچ قابل مدیریت چهار نقطه

–         اکسس پوینت Wireless-N داخلی

–         IP Security VPN

–         پشتیبانی شبکه مجازی جداگانه و دسترسی به wireless guest

اگر به دنبال یک راه حل ساده و با ویژگی های کامل برای اتصالات اینترنت کسب و کار خود هستید، Cisco RV130 Wireless-N دارای امکانات فراوان است. این سیستم همچنین برای بهره وری بصری با یک مدیر دستگاه مبتنی بر مرورگر همراه بوده و دارای گارانتی مادام العمر است.

 

بهترین روترهای ویپ: TP-Link C3200 Wireless Router

TP-Link C3200 Wireless Router یک روتر سه بخشی گیگابایت با قدرت بالاست که اغلب به عنوان یکی از روترهای پرطرفدار بازار شناخته می شود. تکنولوژی Tri-band تضمین می کند که شما می توانید بدون خطر کاهش کارایی چندین دستگاه را در یک شبکه کسب و کار متصل کنید. علاوه بر این، استفاده از اتصال هوشمند تضمین می کند که دستگاه ها می توانند با اختصاص دادن هر کدام به بهترین کانال برای استفاده متعادل از شبکه، سریعتر عمل کنند. از جمله ویژگی های این روتر عبارتند از :

–         سرعت اتصال حدود ۳۲۰۰ مگابیت بر ثانیه بر روی یک باند ۲٫۴Ghz و دو باند ۵Ghz

–         شش آنتن با عملکرد بالا

–         پردازنده مرکزی برای بهینه سازی عملکردت در باند وای فای ۵Ghz

–         تنظیم سریع و آسان

شش آنتن با عملکرد بالای روتر TP-Link C3200 آن را به یک راه حل جذاب برای کسب و کارهای کوچک که می خواهند دارای ثبات و پوشش استثنائی باشند تبدیل کرده است. تکنولوژی Beamforming به بهبود عملکرد روتر کمک می کند.

 

بهترین روترهای ویپ: The D-Link DSR-250n

D-Link DSR-250N یک روتر شبکه بی عیب و نقص با عملکرد بالا و یک روتر خدمات یکپارچه طراحی شده برای پاسخگویی به نیازهای تلفیقی کسب و کارهای کوچک و متوسط است. استفاده مجتمع از تکنولوژی وایرلس پرسرعت IEE 802-11n به شما اجازه می دهد تا بدون محدودیت اتصالات سیمی سنتی، در محیط کار عملکردی استثنایی داشته باشید. هر روتر همچنین دارای ویژگی های امنیتی بالا از قبیل تانل VPN، IP Security و PPTP می باشد. ویژگی های برتر سیستم عبارتند از:

–         عملکرد بی سیم استثنائی بر روی باند LAN 2.4 گیگا هرتز

–         پشتیبانی از ۳G

–         طیف گسترده ای از قابلیت های VPN برای امنیت و عملکرد

–          Secure Sockets Layer، ۱۰ Generic Routing Encapsulation Tunnels

–         و ویژگی های دیگر …

 

در جستجوی یک راه حال با ویژگی های برجسته، انعطاف پذیر و مطمئن برای اتصال، D-Link DSR-250n پیشنهادات بسیاری دارد. حتی یک سیستم زمانبندی WLAN برای ذخیره انرژی و حفظ امنیت شبکه در هنگام عدم استفاده وجود دارد که به طور خودکار شبکه ی وایرلس را براساس برنامه های از پیش تعریف شده، خاموش می کند.

 

بدترین روترهای VoIP

کارشناسان پیش بینی می کنند که تا سال آینده تنها ۶ درصد از ایالات متحده از شبکه تلفن ثابت سنتی استفاده می کنند. به عبارت دیگر زمانی برای نصب ویپ تلف نمی شود. روتر شما دستگاهی است که ترافیک اینترنت را هدایت کرده و بسته های داده را بین شبکه های کامپیوتری به سریعترین روش ممکن انتقال می دهد.

یک روتر نه تنها کامپیوتر شما را نگه می دارد بلکه تلفن های ویپ شما را به اینترنت متصل می کند و اگر روتر شما برای مدیریت بسته های کسب و کار تنظیم نشده باشد، می تواتند موجب عدم مدیریت یا از دست رفتن داده ها شود. از دست رفتن داده در اتصال ضعیف روتر می تواند موجب تاخیر، قطع تماس، وقفه در خدمات و سایر نمونه های فاجعه در کسب و کار شود.

برای سازمانهایی که از اتصالات VoIP خود بیشتر استفاده می کنند، مهم است بدانند که تمامی روترهایشان شبیه به هم نیستند. انتخاب یک روتر تنها به این دلیل که ارزان یا رایگان است می تواند به معنای یک اتصال خطرناک، غیرقابل پیش بینی و نامطمئن باشد. اگر می خواهید یک اتصال VoIP محکم و مطمئن داشته باشید نیازمند آن است که ازروترهای بد VoIP اجتناب کنید. بنابراین از انتخاب روتر های زیر دوری کنید:

۱-     روترهای خانگی

اگرچه خرید یک روتر ساده خانگی ممکن است یک روش عالی برای صرفه جویی در سرمایه شما به نظر برسد اما حقیقت این است که بیشتر روترهای خانگی تنها برای استفاده ی بسیار محدود طراحی شده اند. توانایی های آنها محدود شده است و شما تنها قادر به دسترسی به قابلیت های بسیار محدود خواهید بود. اگرچه ممکن است این روترها بهتر از آنهایی باشند که توسط شرکت های کابلی ارائه می شوند، برای عملکرد کسب و کار بهینه نشده اند و ممکن است به اندازه کافی برای مجموعه شما امن نباشند.

۲٫ هر چیزی بدون قابلیت های کیفیت خدمات  (QoS)

بهترین راه برای راه اندازی یک راه حل VoIP برای شرکت شما بهره مندی از دو شبکه جداگانه است. شما تمایل دارید از کابل اترنت به تلفن ها در یک شبکه جداگانه دور از کامپیوترهای خود استفاده کنید درحالیکه می توانید از یک روتر کلاس تجاری برای سیستم تلفن خود استفاده کنید.

این امر که سرویس اینترنت خوبی نداشته باشید برای کامپیوترها قابل پذیرش است اما برای تلفن ها نه. کمبود پهنای باند در ارتباطات تلفن VoIP می تواند موجب مشکلات اساسی در کیفیت و از دست رفتن تماس ها شود. به همین دلیل بسیار مهم است قابلیت QoS را در روتر خود بررسی کنید. قابلیت QoS به ترافیک در تلفن VoIP شما اولویت می دهد و بدون توجه به اتصال شما، اطمینان حاصل می کند که خدمات شگفت انگیزی به مشتری ارائه می شود.

۳٫ سیستم های تشخیص VoIP

یکی از بهترین راه های مقابله با مشکلات با استفاده از روتر ویپ این است که مطمئن شوید که دارای سیستم تشخیص هستند که به شما اجازه می دهد بر روی سیستم متمرکز شوید و معیارهای کیفیت تماس مانند تاخیر، امتیاز MOS و از دست دادن بسته ها را کنترل کنید. اگر در مورد مشکلاتی که رخ می دهند بیشتر یاد بگیرید می توانید مشکلات آینده را سریعتر کاهش دهید.

از ارائه دهنده ی ویپ خود کمک بگیرید

در حال حاضر پیش بینی شده بازار خدمات ویپ تا سال ۲۰۲۱ هر سال حدود ۱۰ درصد افزایش می یابد. حرکت به سمت ویپ تنها به معنای انتخاب تلفن آی پی، تلفن نرم افزاری و ارائه دهنده گان سرویس نیست بلکه انتخاب یک روتر مناسب که بتوانید به آن متکی باشید برای موفقیت مداوم لازم است.

انتخاب بهترین روتر برای شما یک انتخاب شخصی برمبنای توجه دقیق به نیازهای خاص و موارد استفاده خواهد بود. با این حال راهنمایی های بالا باید به شما کمک کند روترهای با کیفیت بالا را از همتایان ناکارآمد آن تشخیص دهید. در نهایت بهترین راه برای اطمینان از اینکه بهترین روتر را برای سیستم خود انتخاب نموده اید این است که از اجرا کننده پروژه ویپ خود بخواهید تا شما را راهنمایی نماید. اغلب اوقات یک شرکت مشاور و مجری ویپ همانند رسیس با تجربه گسترده در ارتباطات قادر خواهد بود پیشنهادات شخصی براساس درک خود از محیط سازمانی شما را ارائه دهد.

 

منبع : www.callcentrehelper.com

 

0دیدگاه

چگونه تلفن گرند استریم را با الستیکس(Elastix) پیکربندی کنیم؟

اگر تصمیم گرفتید Elastix را نصب کنید و آن را بر روی تلفن های گرنداستریم خود استفاده کنید، خبر خوبی برای شما داریم. شما می توانید تلفن های گرند استریم سری GXP16XX, GXP17XX و GXP21XX را در چند دقیقه پیکربندی نمایید. در ادامه گامهای مورد نیاز برای پیکربندی این تلفن ها از طریق Plug and play را بیان می کنیم. مدلهای مورد پشتیبانی سری های GXP16XX، GXP17XX و GXP21XX به شرح زیر می باشد:

  • GXP1610
  • GXP1615
  • GXP1620
  • GXP1625
  • GXP1628
  • GXP1630
  • GXP1760
  • GXP1760W
  • GXP1780
  • GXP1782
  • GXP2130
  • GXP2135
  • GXP2140
  • GXP2160
  • GXP2170

گام اول: ارتقاء به فریم ور مورد نیاز

اول از همه مطمئن شوید که تلفن های شما فریم ورک موردنیاز شما را اجرا می کند. برای اینکه بررسی کنید کدام فریم ورکها را تلفن ها اجرا می کنند می توانید از طریق لینک زیر بررسی کنید: https://www.3cx.com/sip-phones/manually-provision-supported-grandstream-gxp/

گام دوم: Reset factory

قبل از ارائه تلفن های IP، می بایست آن را به تنظیمات کارخانه برگردانیم تا تنظیمات قبلی را پاک کنیم. برای ریست تلفن باید مراحل زیر را دنبال کنید:

  • گزینه “Menu” را در روی تلفن فشار دهید.
  • گزینه “Config” یا “System” را فشار دهید.
  • به گزینه “Factory Rest” بروید و بسته به مدل، گزینه “Menu” یا “OK” را فشار دهید.
  • انتخاب و تایید “OK” گوشی شما را مجددا راه اندازی خواهد کرد که بعد از آن با موفقیت تنظیم مجدد خواهد شد.

 

 

گام سوم: ارائه تلفن از طریق Plug’n’Play

این روش برای گوشی ها در local LAN یا پشت ۳CX SBC توصیه می شود:

  • تلفن را به شبکه وصل کنید. یک درخواست PnP به طور خودکار ارسال خواهد شد.
  • به کنسول مدیریت بروید ← نود “Phones”. گوشی جدید به صورت Bold مشخص خواهد شد.

پیکربندی تلفن گرنداستریم با elastix

  • بر روی ورودی BOLD کلیک کنید و بسته به اینکه می خواهید تلفن را به یک اکستنشن موجود اختصاص دهید یا یک اکستنشن جدید ایجاد کنید، بین گزینه های “Assign Ext” و “Add Ext” انتخاب کنید.

 

پیکربندی تلفن گرنداستریم با elastix پیکربندی تلفن گرنداستریم با elastix

  • همه تنظیمات عمده pre-populated می شوند. اگر PBX شما کارتهای شبکه چندگانه داشته باشد، انتخاب کنید که این تلفن به کدام شبکه متصل شود.
  • در نهایت بر روی OK کلیک کنید. به این ترتیب تلفن به طور خودکار پیکربندی و راه اندازی مجدد می گردد تا تنطیمات نهایی شود.

 

منبع : https://www.elastix.org

 

0دیدگاه

مزایای استفاده از ویپ در کسب و کار شما

شاید این سوال برای شما هم مطرح شده باشد که چرا باید سخت افزار ویپ را برای کسب و کار خود خریداری کنید؟ زیرا استفاده از ویپ این امکان را برای شما فراهم می آورد که صدا، داده و ویدئو را در یک سیگنال ترکیب کرده و سرویسی با مدیریت آسان در اختیار داشته باشید. بسیاری از کسب و کارهای کوچک درباره ی ویپ شنیده اند اما مطمئن نیستند چطور می توانند از آن استفاده نمایند. در واقع این تکنولوژی اولین گام به سوی بهره وری و کارایی بیشتر است. قبل از شروع بحث در مورد اینکه چرا داشتن سخت افزار ویپ راهی عالی است، باید آنچه را که توسط ویپ و ارتباطات یکپارچه انجام می شود بررسی نماییم.

ویپ به شما اجازه می دهد خط تلفن خود را بر روی شبکه IP داشته باشید. با ترکیب تمامی ارتباطات – هر چیزی از صدا، داده و تصویر- می توانید از یک راه حل کسب و کار با هزینه ای مقرون بصرفه، آسان برای استفاده و شامل تمامی ویژگی هایی که به شما کمک می کند تا کار خود را بهتر انجام دهید، لذت ببرید.

 

چگونه ویپ به شما کمک می کند تا بر روی آنچه در کسب و کارتان اهمیت دارد تمرکز کنید؟

صاحبان کسب و کارهای کوچک در حال کشف این مورد هستند که چرا سخت افزار ویپ مانند یک ابزار قدرتمند برای حفاظت از مزایای رقابتی می تواند کمک کننده باشد. هنگامی که شما به یک سیستم ارتباط یکپارچه مبتنی بر IP سوئیچ می کنید، متوجه می شوید که می توانید بهره وری را افزایش دهید زیرا ابزار ارتباطی خود را ترکیب و ساده کرده اید. شما می توانید صدا و اطلاعات خود را به صورت جدی تری محافظت نمایید. همچنین حفاظت از دسترسی به شبکه ی خود را برای کارکنان چه در محل کار یا خانه ساده تر می نمایید.

چطور ویپ به شما کمک می کند هزینه هایتان را کاهش دهید؟

با استفاده از کنفرانس آنلاین هزینه کمتری برای مسافرت پرداخت خواهید کرد، تماس تصویری آسان برای استفاده و سایر ابزارها برای همکاری بهتر. متوجه خواهید شد که اضافه کردن خطوط تلفن اضافی آسان است زیرا ویپ به شما اجازه می دهد چندین تماس تلفنی را از طریق شبکه IP خود ارسال کنید.

چرا ویپ به شما کمک می کند برقراری ارتباط با مشتریان و کارکنان را بهبود بخشید؟

کارکنان شما روشهای بیشتری برای متصل ماندن خواهند داشت. با استفاده از تکنولوژی “presence” قادر خواهید بود بررسی کنید که آیا کارمندان شما در دسترس هستند یا نه و چگونه با آنها ارتباط برقرار کنید. با ارتباطات یکپارچه، شما خواهید دید که کار کردن از راه دور از هر مکانی با یک اتصال اینترنتی آسان است. ویپ به شما امکان می دهد ویژگی های بسیاری را بدون پرداخت هزینه اضافی داشته باشید: Voicemail، Caller ID، conferencing، forwarding، Unlimited long distance.

سیستم تلفن کوچک، کارآمد و مقرون به صرفه شرکت ها

تکنولوژی سیستم تلفن شرکت های کوچک امروزه چیزی بیش از یک شماره گیری تلفنی را ارائه می نماید. بسیاری از سیستم های تلفن شرکت های کوچک اکنون بخشی از زیرساخت همگرا هستند. آنها از شبکه IP شما برای شفافیت صدا، ویدئو، پیام، داده، تحرک، امنیت و دیگر ابزارهای ارتباطی و برنامه های مهم کسب و کار استفاده می کنند. یک سیستم کوچک تلفنی، چه برای دفتر اصلی شرکت یا هر یک از شعبات آن استفاده گردد، ارتباطات تجاری پایه ای و پیچیده را ارزانتر میکند.

چگونه یک سیستم تلفن تجاری مبتنی بر IP می تواند موجب صرفه جویی اقتصادی شود؟

شما تنها یک دستگاه برای مدیریت دارید که ارزانتر و کارآمدتر است. این امر موجب کاهش هزینه های شما در برقراری ارتباطات راه دور می شود زیرا این امکان را به شما می دهد که از شبکه داده خود برای برقراری تماس با نرخ پایین استفاده نمایید. همچنین هزینه های moving و تغییر phone extension را کاهش می کند در نتیجه هنگام اضافه کردن یک سایت یا کارمند جدید در زمان و هزینه صرفه جویی می شود.

مزایای دیگر سیستم تلفن تجاری

سادگی:

برای کارکنان یک سیستم تلفنی مبتنی بر شبکه IP می تواند به آسانی استفاده از یک تلفن ثابت سنتی، استفاده شود. البته این سیستم ویژگی ها و قابلیت های بسیار بیشتری را ارائه می دهد.

انعطاف پذیری:

به روش خودتان ارتباط برقرار نمایید، به موثرترین روش برای انجام کارتان با دست زدن به یک تماس تلفنی، ویدئویی یا ارسال پیام و چت.

دسترسی به هر کجا:

سیستم تلفن یا ارتباطات شما، برای کارمندان در هر جایی که اتصال به پهنای باند اینترنت داشته باشند، در دسترس خواهد بود. این قابلیت به کارمندان کمک می کند تا بهره وری را بالا برده، همکاری را ساده تر نموده و سرعت تصمیم گیری را افزایش دهند. بنابراین جواب این سوال که چرا نیاز به خرید سخت افزار ویپ داریم را می توان با تکنولوژی جواب داد که مناسب اندازه شرکت شما بود و به شما این امکان را می دهد که با ارتباطات یکپارچه زمان بیشتری را برای تمرکز بر آنچه در کسب و کار شما اهمیت دارد، اختصاص دهید.

 به طور خلاصه می توان مزایای استفاده از سیستم ویپ را به شرح زیر بیان نمود:

  • بی نیازی از سیم کشی مجزا با استفاده از بستر شبکه
  • کنفرانس‌های صوتی و تصویری
  • ادغام دستگاه تلفن با کامپیوتر شخصی
  • تماس کاربران خارج از سازمان به صورت رایگان به هر نقطه از دنیا
  • گسترش آسان
  • مدیریت متمرکز و آسان
  • ترکیب کارکردهای صدا و دیتا
  • کاهش هزینه های مربوط به پشتیبانی و نگهداری به دلیل ادغام شبکه دیتا و شبکه تلفنی

از بهترین برندهای تجهیزات ویپ می توان به گوشی های Cisco ، Grandstream و Yealink و همچنین گیت وی های Sangoma و NewRock اشاره نمود.

منبع:   www.cisco.com

0دیدگاه

تلفن های VoIP چگونه کار می کنند؟

برخی از تلفن های VoIP برای تامین برق به آداپتور A/C نیاز دارند ، اما برخی دیگر دارای قابلیت Power over Ethernet (PoE) هستند. تلفن های PoE به جای استفاده از آداپتور A/C از کابل اترنت استفاده می کنند و در نتیجه نیاز به کابل های جداگانه برای برق و داده در اینگونه تلفن ها، از بین می رود.

برای اینکه تلفن های VoIP کار کند، مولفه های شبکه ی متعددی مورد نیاز است. به تلفن ها از طریق DHCP، آی پی اختصاص داده می شود که به طور خودکار شبکه و پارامترهای VoIP را تنظیم می کند.

تلفن های ویپ به منظور تسهیل انتقال ارتباطات صوتی از طریق اینترنت، نیاز به تعدادی پروتکل دارند. H.323 رایج ترین پروتکل VoIP است که از ارتباطات صوتی، تصویری و داده در سراسر شبکه آی پی، پشتیبانی می کند. این پروتکل چندین تابع VoIP شامل مدیریت پهنای باند و کنترل تماس را فراهم می آورد.

پروتکل برگزاری جلسه (SIP)، یک پروتکل سیگنالینگ است که اتصالات VoIP را تنظیم می کند و به عنوان جایگزینی برای H.323 به کار می رود. پروتکل انتقال بلادرنگ (RTP)، به منظور ارسال و دریافت اطلاعات چندرسانه ای بین دو دستگاه استفاده می شود. سرویس های VoIP از RTP و SIP یا H.323 برای جریان محتوای چندرسانه ای استفاده می کنند. پروتکل پیاده سازی ساده UDP از طریق NAT (STUN) به منظور برقراری ارتباطات در فایروال های شبکه، بر روی برخی از تلفن های VoIP مبتنی بر SIP استفاده می شوند که می توانند گاهی بسته های SIP و RTP را بلاک کنند.

برخی از تولید کنندگان محصولات ویپ و شبکه از پروتکل های اختصاصی خود برای تلفن های VoIP استفاده می کنند. برای مثال، پروتکل SCCP (Skinny Client Control Protocol) استاندارد اختصاصی سیسکو برای برقراری ارتباط با سیستم های ویپ H.323 است.

 

انواع تلفن های VoIP

دو نوع اصلی از تلفن های آی پی، تلفن های مبتنی بر سخت افزار و تلفن های مبتنی بر نرم افزار هستند. از لحاظ فیزیکی، تلفن های ویپ مبتنی بر سخت افزار شبیه به تلفن های سیمی یا بی سیم مرسوم هستند. این تلفن ها، شامل ویژگی های فیزیکی مانند بلندگو یا میکروفون، صفحه لمسی و سخت افزار صفحه نمایش برای نشان دادن ورودی کاربر و شماره تماس گیرنده هستند. همچنین تلفن های ویپ دارای ویژگی هایی همچون انتقال تماس، تماس چندطرفه، و پشتیبانی از اکانت چندگانه ی ویپ هستند. برخی از تلفن های ویپ می توانند در حین تماس، داده های تصویری را ارسال و دریافت کنند بنابراین، آنها به عنوان تلفن های ویدئویی در نظر گرفته می شوند.

تلفن های آی پی مبتنی بر نرم افزار تحت عنوان softphone شناخته می شوند که در این حالت، کلاینت های نرم افزاری بر روی کامپیوتر یا موبایل کاربر نصب می گردد. رابط کابری softphone اغلب شبیه به یک گوشی تلفن همراه با صفحه نمایش لمسی و نمایشگر تماس است. به منظور برقراری تماس از یک هدست با میکروفن که به کامپیوتر یا دستگاه موبایل متصل است، اسشتفاده می شود. همچنین کاربران می توانند در صورتی که دستگاهشان به میکروفن داخلی مجهز باشد، از طریق دستگاه خود نسبت به برقراری تماس اقدام نمایند.

سیستم های مبتنی بر نرم افزار، قابلیت هایی مشابه با تلفن های مبتنی بر سخت افزار همچون صندوق پست صوتی، کنفراس تماس و انتقال تماس را ارائه می کنند. برخی از کلاینت های softphone ممکن است قابلیت های بیشتری مانند کنفرانس ویدئویی و پیام های فوری را ارائه نمایند.

تلفن های آنالوگ سنتی ممکن است با با اتصال به یک آداپتور تلفنی آنالوگ (ATA)، به تلفن های آی پی تبدیل شوند. تلفن های انالوگ می توانند از طریق وصل کردن سوکت شبکه اترنت به ATA که بعد به تلفن وصل میشوند، تبدیل شوند. تلفن آی پی به اینترنت بیشتر از PSTN متصل خواهند شد و برای یک سیستم تلفنی به عنوان تلفن ویپ ظاهر می شود.

 

مزایا و معایب تلفن های VoIP

تلفن های ویپ به سازمانها مزایای متعددی را ارائه می دهند. سازمانها می توانند با استفاده از سرویس های ویپ هزینه تماسهایشان را کاهش دهند. در حالیکه تلفن های آنالوگ سنتی هزینه اولیه کمتری دارند اما پشتیبانی، به روزرسانی و اتصال آنها به نرم افزارهای ارتباطی ، هزینه های بیشتری دربر دارد..

تلفن های ویپ قابلیت حمل و نقل و مقیاس پذیری بیشتری نسبت به گوشی های سنتی ارائه می نمایند. اگر یک سازمان به مکان جدیدی انتقال یابد، نیازی به خرید خطوط تلفن جدید نیست، اما این نیاز در سیستم تلفن سنتی وجود دارد. اضافه کردن تلفن های جدید به سیستم ویپ، با پهنای باند موجود شبکه ی سازمان تامین می شود. همچنین Softphone قابلیت حمل را افزایش می دهد چنانکه کلاینت ها به صورتی که با استفاده از تلفن های سیمی محدودیت دارند، به مکان فیزیکی وابسته نیستند.

همچنین تلفن های ویپ می توانند با سایر برنامه های ارتباطی ادغام شوند. برای مثال، سازمانها می توانند نرم افزار CRM خود را با تلفن های ویپ ادغام کنند تا ثبت اطلاعات مربوط به تماس را افزایش دهند. با این حال، تلفن های ویپ دارای معایبی نیز هستند. برای مثال تلفن های ویپ به یک اتصال اینترنت قابل اعتماد نیاز دارند و به محدودیت پهنای باند حساس هستند. با پهنای باند ناکافی، تماس های تلفنی ممکن است تاخیر را تجربه کنند. علاوه بر این، اگر سازمانی دچار قطعی برق یا اینترنت شود، کاربران نمی توانند از طریق تلفن های خود تماس برقرار نمایند. با تمام این تفاسیر مزایای استفاده از سیستم ویپ برای سازمانها بسیار زیاد بوده به طوری که استفاده از سیستم های تلفن قدیمی در عصر تکنولوژی ناممکن می نماید.

منبع:www.searchunifiedcommunications.techtarget.com

0دیدگاه

SIP چیست و چگونه کار می کند؟

SIP مخفف Session Initiation Protocol ، پروتکلی است که در ارتباطات ویپ از آن استفاده می شود و به کاربران اجازه برقراری تماس صوتی و تصویری که اغلب به صورت رایگان می باشد، را می دهد. SIP به مردم در سراسر جهان اجازه می دهد که با استفاده از دستگاه ها موبایل و کامپیوتر خود از طریق اینترنت ارتباط برقرار نمایند.  این پروتکل بخش مهمی از اینترنت تلفنی است که به شما اجازه می دهد مزایای ویپ را مدیریت کنید و یک تجریه ارتباطی با کیفیت داشته باشید. اما جالب ترین مزیتی که ما از SIP دریافت می کنیم کاهش هزینه های ارتباطی است. تماس های صوتی و تصویری در سراسر جهان بین کاربران SIP رایگان بوده و هیچگونه مرز و محدودیتی وجود ندارد. حتی برنامه ها و آدرس های SIP به طور رایگان دریافت می شوند.

به عنوان یک پروتکل، SIP از بسیاری جهات قدرتمند و کارآمد است. بسیاری از سازمانها که در اطراف PBX متمرکز شده اند برای ارتباطات داخلی و خارجی خود از SIP استفاده می کنند. نحوه کار SIP به این شکل است که شما ابتدا یک آدرس SIP دریافت می کنید، یک کلاینت SIP برروی موبایل یا کامپیوتر خود، به علاوه هر چیز دیگری که لازم است. سپس نیاز دارید که کلاینت SIP خود را پیکربندی کنید. موارد فنی زیادی برای تنظیم کردن وجود دارد، هر چند که مراحل پیکربندی، انجام این موارد را اسان کرده است. به طور کلی اگر می خواهید از طریق SIP ارتباط برقرار نمایید به موارد زیر نیاز دارید:

  • یک آدرس/اکانت SIP: این مورد از طریق بسیاری از ارائه دهنده گان به طور رایگان در دسترس است. می توانید هم اکنون به طور آنلاین ثبت نام کرده و اکانت خود را به طور رایگان دریافت نمایید.
  • یک کلاینت SIP: این مورد یک برنامه است که بر روی موبایل یا کامپیوتر خود نصب می نمایید. شامل عملکردهای تلفن نرم افزاری و ویژگی های دیگری بوده که در واقع رابط برقراری ارتباط را برای شما فراهم می نماید. انواع مختلفی از کلاینت SIP وجود دارد. در میان متداول ترین آنها، برنامه هایی هستند که توسط ارائه دهنده گان سرویس های VOIP برای استفاده از سرویس های ویپ ارائه شده اند. برخی از آنها از SIP پشتیبانی می کنند. اما در عین حال کلاینت هایی وجود دارد که تنها برای SIP ساخته شده اند و به هیچ سرویس دیگری وابسته نیستند. شما می توانید با هر اکانت SIP از آنها استفاده نموده و حتی از آنها در یک محیط PBX استفاده کنید.
  • یک اتصال اینترنت با پهنای باند کافی برای ارتباط صوتی و تصویری: برای ارتباط صوتی به پهنای باند بالایی نیاز نیست به خصوص اگر از کدکهای پیشرفته برای مصرف پهنای باند کم استفاده کنید. اما شما به پهنای باند پایدار و کاملی برای ارتباط تصویری نیاز دارید. بنابراین DSL و پهنای باند اختصاصی را ترجیح خواهید داد.
  • دستگاه های صحبت کردن و شنیدن: شما به دستگاهی نیاز دارید که صدای شما را دریافت کند، چیزی که گفته می شود را از طریق آن بشنوید و تصویر ارائه شده را ببینید. به عبارت دقیق تر یک هدست، میکروفون و یک وب کم برای ارتباط تصویری.

منبع :  www.lifewire.com

0دیدگاه
انتخاب بستر مناسب ویپ جهت ارتباط بین دفتر مرکزی و شعب
0